企业如何做好积分运营?学会这三步就可以!
tongdui8 2021/06/15 17:26:39 阅读 1296

目前,客源不稳定是很多企业都面临的一个难题,如何增加客户粘性、提高客户的活跃度,让企业的运营者和管理者,都为之头疼。在这个时候,如果企业可以好好利用积分这个有效的工具,就会将这个问题很好地解决掉。


积分作为一种虚拟货币,如果企业可以利用好的话,不仅会将客户的消费价值放到最大,还可以在很大程度上促进客户二次消费率的增长,今天我们就一起来看看,现阶段企业该如何做好积分运营。 


1、让积分的获取方式多样化 


对于企业来说,应该制定一套完整的积分运营方案,尽量让积分的获取方式多样化,积分的获取方式,不应该仅仅局限在消费、充值上,毕竟客户不可能天天来消费。


可以尝试推出一些积分奖励方案,比如:客户推荐朋友新注册成为会员,就可以奖励一定的商城积分,而且这个奖励要远超过客户的任意一次消费所得的积分数量,这样客户就会更加愿意帮助企业进行推广。还有就是通过每日签到这种简单,易操作的方式,连续签到领积分,培养客户习惯,增加客户黏性。 


2、利用好大数据分析


大数据分析以及被广泛用在各行各业,企业如果可以很好地利用大数据对日常的运营情况进行分析,那么就可以在激烈的竞争中脱颖而出。如果企业可以将大数据分析以及积分运营方案结合在一起,利用到日常积分商城的运营中去,会成为企业又一制胜法宝,企业只有熟悉自家客户的喜好,以及个人需求,才能更好地做一些针对性的营销方案,并且通过积分这种媒介,很好地实施下去,让客户产生一定的归属感,增加再消费的几率。


3、合理核算积分兑换成本


对于企业来说,在运营积分体系时,一定要合理的去核算积分的兑换成本,将积分的价值最大化,这样客户能兑换的礼品价值越高,种类越丰富,商家盈利的几率也就更多。


当然,积分也可用作抵扣消费,将那些对礼品不感兴趣的客户,通过实打实的折扣优惠用到再次消费上,这样客户就会通过消费产生的附加值,转变对企业的看法和态度。


 
企业做好积分运营,不仅可以让自己在行业的竞争中带来更强的竞争力,还可以让客户利用积分,在企业得到一定的优惠和折扣,或者在积分商城中兑换心仪的商品,这对于消费者而言,赚取的利益无疑是巨大的,同时也会让企业降低自己的营销成本,将收益最大化,最终达到双赢。 


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通兑吧积分商城

企业积分系统构建关键步骤

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