疫情之下的机遇，正是线上教育、二类电商千载难逢的“破窗”时机。如何抓住时机，做好未来的发展，除了提升产品品质和优化服务外，做好用户运营以实现可持续发展，就变得至关重要。我们建议采用最有效的用户运营方法-积分运营。

一般来说，积分运营可以起到三种作用：对用户的导向性作用、增强用户粘性和提高用户留存率。 

 
1）对用户的导向性作用。新用户大批涌进来之后，会不知道应该怎么“正确”使用产品，我们可以通过设置积分奖励，利用积分的导向性，一步步引导新用户去完成注册、点击、浏览、邀请好友等等行为。

2）增强用户粘性。积分等级的设置会让用户产生一定的兴趣，加上等级权限不同，当某个用户累计数额积分到达某个等级，并拥有较高的权限时，他会更愿意选择留下。

3）提高用户留存率。如简单的大转盘，积分刮奖等积分活动，对用户的吸引还是非常大的。同时设置消费返积分的规则，也能刺激用户反复消费。

总体上来说，在线教育、二类电商当前红海一片，能不能把握这次机遇，使用户在疫情结束后也能留下来，就看后续用户运营做得如何了。因此搭建积分商城实现积分运营，变得刻不容缓。