“积分商城系统+社群”运营怎么实现引流
tongdui8 2020-04-20 14:09:09 阅读 0

众多繁杂的线上运营策略中,积分商城系统不仅具有低成本运营、提高用户忠诚度和提升用户复购率的多重效果,而且是最容易实现的运营策略之一。

XX轻食店就选择了“积分商城系统+社群”运营,通过接入积分商城系统,制定精细化的运营策略,结合社群运营,短短两个月内实现了10000+的客流量。除此之外,复购率环比增长75%,订单转化率也提高25%,下面就开展分析。

a.及时调整积分商城兑换服务
商家需要敏锐地关注用户在不同场景下的需求点,及时调整积分商城商品服务,通过吸引更多新老用户纷纷进入积分商城系统兑换商品,才能提高了轻食店的线上流量。

b.降低积分门槛,提高下单率
将门店业务线上化,通过降低积分商城获取门槛,吸引更多新用户。
1)提高新用户首单奖励,降低下单阻力。
2)用积分活动激励用户行为,有助于增加用户粘性、活跃用户。

c.盘活沉睡用户,打造私域流量池
盘活沉睡用户,打造私域流量池即社群运营。
1)把新用户拉进微信群里。通过分享饮食的注意事项和谣言鉴别,提高用户对轻食店的的忠诚度以及认同感;
2)公众号做内容互动营销,刺激用户痛点;
3)对未复购的用户短信提醒,唤醒沉睡用户,圈进私域流量,刺激用户产生复购。

d.激励用户行为,提高用户转化
热门的商品在公众号推送并分享到微信群和朋友圈,反复触达用户。
限制商品兑换的数量和时间,一方面控制积分商城系统的运营成本,加快用户积分行为,另一方面规避用户因“抢”不到商品的不良体验。

e.精细化运营,用户分层管理
对已加入会员的用户,轻食店通过积分商城系统采集和整理用户信息,分析用户的不同消费频次与偏好,做用户分层管理。从而后续可以针对性地提供营销和服务,最大化用户价值,实现精细化运营。


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