什么样的产品需要使用到积分,你清楚吗?
tongdui8 2020-06-04 13:42:04 阅读 0

目前我们可以看到,市面上95%的产品,都有自己特定的任务系统或者积分兑换商城系统,比如支付宝、淘宝、京东等大型平台,我们几乎每天都会用到他们的积分兑换商城系统,签到、消费、晒单、评价等等方式,都可以获得一定数量的积分。


其实所有的企业设立自己的积分和任务系统,其目的都是为了增加客户的粘性以及活跃度,帮助企业留住客户,而积分作为一种“媒介”,通常以兑换商品或者积分权益等方式,来让客户获得一些实际的附加利益,激励客户在企业的产品上停留更长时间,以此提高客户复购的几率。


那么问题来了,什么类型的产品需要使用到积分?


1、具有成长系统的产品


这种类型的产品,往往本身就具有一定的成长系统,就是通过长时间的时间累积,消费累积,获得更明显的权益,最常见的代表,就是QQ了,不同的登录时长,可以换回星星、月亮、太阳等身份等级,这种产品就适合用到积分,或者说是成长体系,来标记客户属性。


2、需要突破现有瓶颈的产品


这类产品往往是那些已经发展了一段时间,积攒了一定数量的产品,然后想要突破现有的客户瓶颈,让客户规模再扩大,同时,保持整个客户群体的稳定以及健康发展,这时就需要使用到积分,作为一种激励方式,保证新用户数量的增长。3、需要增加活跃度的产品。


这类型产品,手上积攒的客户量,比上面提到的产品更多一些,但是客户的活跃度却偏低,需要使用一定的方式,来增加客户活跃度,这时也需要使用积分,比如各类APP的签到功能、社区留言功能,都是为了达到这个目的。


4、社区类型产品


这类产品往往需要进行大量客户行为统计,这都需要为客户的每一次行为进行奖励,这时就需要使用到积分,这一简单明了、又十分方便的方式了。


除此之外,积分也往往和企业设置的一些任务挂钩,将积分作为一种奖励,奖给那些完成任务的客户,企业可以设置不同的任务程度,然后根据操作难易、耗时长短等规则,规定获取积分的数量,其次就是一些通用积分,与任务系统里的低级别的任务相结合,让用户可以在较短的时间内,经过一系列简单易操作的任务,接触并使用产品,对产品的各项功能有一个最直观的了解,并且赋予用户一些进入下一个产品使用阶段、或者更深度的使用权限的奖励。


企业设立积分主要还是想利用客户的利益心理,来驱动客户去积攒积分,以及参与企业组织的各类活动来获取积分,积攒更多积分,最终客户兑换其想要的奖品的同时,也额外的增加了企业的收入,让企业的利益得到增长。


下一个链接:

通兑吧积分商城

企业积分系统构建关键步骤

积分制度实施方案及其意义

今日精选
    返回
    顶部
    在线
    咨询
    联系
    客服
    全国热线

    400 777 5917

    客服微信
    联系客服