提起积分，大家可能会觉得非常熟悉，因为在我们的日常生活中，积分、积分商城随处可见，先不说各大APP的签到积分，就是我们平常路边便利店买瓶水，或者超市里买一次菜，都可以获得相应数量的积分。但是，大家对积分又很陌生，觉得它就是用来兑换商品的一种凭证，似乎没什么实用价值，这也就导致很多人会将手头积攒的积分白白过期浪费掉。

其实，积分的作用一直被大家所忽略，它已经在我们的日常生活中，存在了很多年，虽然它不像人工智能、大数据这些概念那么高大上，它有的只是每次我们购物时，付款后不断增加的一串让人经常忘记的数字，但是它却是一个价值千亿元的超级市场，下面我们就一起来看看。

积分产生的背景

积分多来自于企业对自家客户设立的“会员制”，通过对客户购买自家产品时给予一定的积分返利，然后再通过一系列的积分兑换活动，将客户手中的积分兑换成现实的礼品或者折扣，给客户带来一定的附加利益，从而起到一定的刺激消费和局部垄断作用。

积分的庞大市场

我们就以信用卡积分来举例，有研究表明，目前中国总共发行了信用卡数量将近7亿张，一年就有30万亿的信用卡积分产生。而且随着发卡量地不断增长，和提前消费理念的愈发成熟，每年产生的积分数量都成指数级增长，我们可以很直白的说，积分市场就是一个千亿元级别的超级大市场。

当然，一套完善的积分体系不会以积分一种形式单独出现，往往还会结合积分兑换商城、积分营销、积分运营等一起出现，那么，积分的作用都有哪些？ 

1、老客户在积分兑换商城，单日签到可以获得对应数量的积分，连续签到的话还会有额外奖励的积分，这些积分可以在商城中，用来兑换一些品牌商品，包含：美食代金券、出行代金券、外卖优惠券等各类生活权益商品，通过这种方式培养客户对商城的使用习惯。 

2、企业可以定期设置一些需要消耗大数量积分的活动，让客户兑换到心仪的商品的同时，清空客户手上积攒的积分，从而让客户更加有动力去积攒积分，促进消费升级。 

3、还可以通过积分 +现金的方式，对商品进行适量降价，提高商品价值，增加企业的收入。 

4、在积分兑换商城运营时，设立一些丰富的互动游戏，让客户体验变得既新奇又有趣，增加客户的体验感和认同感。 

5、积分兑换商城可以帮助企业有效地消耗客户积分，让积分保持在一个动态平衡状态，降低企业的运营成本。积分兑换商城还可以结合节假日和时事热点，来提高客户对积分兑换商城的关注度。 

总结起来就是，积分拥有庞大的体量、随处可见的使用人群、市场从业竞争少、客户使用的意愿性，可以说是被忽略的风口。

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