积分是一个万亿级的超级市场,你知道吗?
tongdui8 2020-06-06 17:40:16 阅读 0

提起积分,大家可能会觉得非常熟悉,因为在我们的日常生活中,积分、积分商城随处可见,先不说各大APP的签到积分,就是我们平常路边便利店买瓶水,或者超市里买一次菜,都可以获得相应数量的积分。但是,大家对积分又很陌生,觉得它就是用来兑换商品的一种凭证,似乎没什么实用价值,这也就导致很多人会将手头积攒的积分白白过期浪费掉。


其实,积分的作用一直被大家所忽略,它已经在我们的日常生活中,存在了很多年,虽然它不像人工智能、大数据这些概念那么高大上,它有的只是每次我们购物时,付款后不断增加的一串让人经常忘记的数字,但是它却是一个价值千亿元的超级市场,下面我们就一起来看看。


积分产生的背景


积分多来自于企业对自家客户设立的“会员制”,通过对客户购买自家产品时给予一定的积分返利,然后再通过一系列的积分兑换活动,将客户手中的积分兑换成现实的礼品或者折扣,给客户带来一定的附加利益,从而起到一定的刺激消费和局部垄断作用。


积分的庞大市场


我们就以信用卡积分来举例,有研究表明,目前中国总共发行了信用卡数量将近7亿张,一年就有30万亿的信用卡积分产生。而且随着发卡量地不断增长,和提前消费理念的愈发成熟,每年产生的积分数量都成指数级增长,我们可以很直白的说,积分市场就是一个千亿元级别的超级大市场。


当然,一套完善的积分体系不会以积分一种形式单独出现,往往还会结合积分兑换商城、积分营销、积分运营等一起出现,那么,积分的作用都有哪些? 


1、老客户在积分兑换商城,单日签到可以获得对应数量的积分,连续签到的话还会有额外奖励的积分,这些积分可以在商城中,用来兑换一些品牌商品,包含:美食代金券、出行代金券、外卖优惠券等各类生活权益商品,通过这种方式培养客户对商城的使用习惯。 


2、企业可以定期设置一些需要消耗大数量积分的活动,让客户兑换到心仪的商品的同时,清空客户手上积攒的积分,从而让客户更加有动力去积攒积分,促进消费升级。 


3、还可以通过积分 +现金的方式,对商品进行适量降价,提高商品价值,增加企业的收入。 


4、在积分兑换商城运营时,设立一些丰富的互动游戏,让客户体验变得既新奇又有趣,增加客户的体验感和认同感。 


5、积分兑换商城可以帮助企业有效地消耗客户积分,让积分保持在一个动态平衡状态,降低企业的运营成本。积分兑换商城还可以结合节假日和时事热点,来提高客户对积分兑换商城的关注度。 


总结起来就是,积分拥有庞大的体量、随处可见的使用人群、市场从业竞争少、客户使用的意愿性,可以说是被忽略的风口。


相关链接:
如何用运营思维,搭建会员运营体系
积分商城哪家好?
深入积分兑换商城系统的业务流程思考

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