单日到店人数上千,业绩“突飞猛进”,水果店华丽转身!
tongdui8 2020-07-11 23:49:57 阅读 0

随着获客成本日益走高,流量速度时代已去,每个新用户能否形成转化、复购、甚至分享裂变,如何加强用户的精细化运营,这些问题都值得商家密切关注。
今天通兑吧将以『鲜果园』为例,为商家小伙伴解密他们如何做新客转化,促进新客快速成交,提升订单量。
01 互联网营销强势助攻,门店业绩突飞猛进
水果行业门槛低,入行容易,但是想做好却很难,能长久地将门店运营下去,才能算是真的成功。
如今,水果市场的竞争愈发激烈,尤其当社区水果店和大量的连锁水果店加速在二三线城市下沉布局,水果销售变得更不容易。
相比以往传统薄利多销、口碑回购等营销方式,『鲜果园』的互联网营销方式更精准、灵活,为门店带来更多潜在客户,快速提升门店销售额。
开启互联网营销方式后,『鲜果园』花费大量时间和精力在尝试多种互联网营销方式上,并拿出一部分预算搭建积分商城,希望销售额能有所增长。
正所谓有付出就有回报,『鲜果园』业绩“突飞猛进”,顺利完成了从传统营销到互联网营销的华丽反攻。
积分商城|积分商城小程序|通兑吧积分商城

02 线上引流+社群裂变,打造完整流量闭环
想要全面突破,打头阵必须要做好。
『鲜果园』看中小程序的强社交属性,并且深知积分运营能起到维护用户忠诚度的作用。
因此,『鲜果园』使用通兑吧搭建积分商城小程序,迅速开启线上引流,打造完整的流量闭环。
① 积分商城小程序设置10元现金券,引导新老用户领取并到店消费,『鲜果园』当日到店人数上千,成交712单;
② 用户消费后如果转发活动海报至朋友圈、社群,『鲜果园』再送价值20元的哈密瓜一份,引起用户主动转发裂变,再次提升小程序线上流量;
③对于已成功消费的用户,按消费金额赠予积分,用户可在积分商城参与瓜果抽奖、兑换现金券、兑换新品等好礼,刺激用户再次消费。
积分商城|积分商城小程序|通兑吧积分商城
积分商城线上引流的成功,并没有让『鲜果园』沾沾自喜,反而发现当中存在的局限性:线上引流虽然为店铺带来了海量的客流,可没过多久就会有不少用户不再复购,甚至流失。
如何才能积累核心客户呢?『鲜果园』开始尝试多种营销手段,通过打造私域流量改变困局,并且制定了三种不同节奏的活动类型:
① 日:每天开展14:30定时秒杀活动;
② 周:每周不定时穿插拼团、满减送等优惠福利;
③ 长期:邀请好友进群,可获得多重奖励,邀请越多,奖励的也越多。

仅仅一个月,社群内用户数快速增长成10个用户群,总计3K+用户。
社群的搭建让『鲜果园』更方便地维护用户群,加上日常活动,不仅提高了客流,也让业绩有更大突破。
03 细致场景化营销,进一步提升门店的营收
把客流从小程序上引出来只是起点,『鲜果园』在后面还安排了重头戏:会员机制和全民分销,进一步提升门店的营收。
积分商城|积分商城小程序|通兑吧积分商城
重头戏1:多种会员权益,让促单更轻松
① 付费成为会员即可免费领取三大权益,如:每日5元无门槛优惠券、8.8折消费折扣和充多少送多少活动,方便客户自由组合,刺激消费。
② 预充值能够有效提升门店现金流,无形中锁定用户消费,提高消费频次。会员活动开启后,申请会员人数达1700人,充值人数高达412,充值金额接近10000.
重头戏2:充分激励,让分销更简单
① 开通分销功能,为所有普通用户统一设置30%的佣金比例,调动用户主动分销的积极性,短短3个月,提高200%销量。
② 对成交大笔订单的分销用户,会特别发放50专属优惠券,让用户在分销时更主动。
积分商城|积分商城小程序|通兑吧积分商城
短短 3 个月的运营,『鲜果园』销售同比上涨40%,总购买人数增长841位,收入增加27000元。
其实,『鲜果园』的成功并不是偶然,小程序线上引流把用户高效率地拉到微信来,有了优质的群活动和优惠福利,一次性消费的用户才会越来越少。再加上会员机制和全民分销,才使得门店更上一层楼。
04 结尾
案例的营销策略是有一定生命周期的,需要行业经营者不断迭代,让用户保持新鲜感,同时保障高品质服务。
通兑吧积分商城也会在后续针对行业的不同情况,提供更多新的营销策略。

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