正确认识积分活动好处,让品牌增加营收
tongdui8 2020-07-15 11:30:14 阅读 0

积分是会员完成消费后,品牌奖励给会员的虚拟货币,可用于兑换品牌提供的产品及服务,合理利用积分活动给门店营销,能让品牌增加营收,提高品牌竞争力。下面,就跟着小编来认识一下,积分活动营销有到底有什么好处?


一,积分活动营销的好处


品牌营收下滑,除本身产品出现质量下降、服务变差等主观因素,还需考虑竞品开业,价格竞争等客观因素导致的顾客丢失。做积分营销可绑定老顾客权益,从而让顾客脱离本钱,安稳营收,从而大幅度提升品牌的竞争力。积分营销主要有以下几点具体好处:


首先,能稳定老顾客,促进老带新。积分所能提供的价值,能老顾客的脱离成本回到品牌本身。顾客每次消费都会发生新的积分,形成循环,永久都会有会员积分在其会员卡内,若顾客感到积分有价值,则在选择品牌消费的时候,会考虑到其在本品牌内的“资产”是否抛弃的问题,一般顾客都会优先选择有“资产“存在的品牌;


其次,能打造品牌形象。企业可通过积分营销绑定,进而形成品牌形象打造,品牌继续输出相关的积分优惠政策,占据顾客的认知度,让顾客通过持续性的被动关注来进一步认知品牌。


比如成都蜀大侠火锅占据了火锅王国成都前三名的好成绩,这是因为该品牌持续推出积分活动,会员通过消费积累积分,可在公众号内使用积分来兑换特色产品,其中包括低价购入的农户的滞销生果,这种形式将公益扶贫融入到积分活动中,为品牌树立了良好的形象,让顾客更加信赖品牌。


再者,就是在淡季进行引流。通过积分活动,促进使顾客主动用会员卡买单。完善顾客买单数据,给企业积累宝贵的数据财富。通过数据分析,即可在生意不是很好时,针对不同价值会员策划精准营销活动,进步积分抵现扣头力度,促进会员到店消费,从而进步全体营业额。比如某知名火锅店,很早就开始使用会员积分活动,有很多会员的积分沉淀已经到了十万分以上了,但是大部分会员都没有兑换礼品,因为积分商城里的礼品不够吸引力,但是在淡季的时候,该火锅店忽然推出非常具有吸引力的积分兑换活动,这一部分会员因为积分活动又活过来了,店里生意突然非常火爆。


在这里插入一个题外话,就是商家在举办会员积分活动的时候常常会遇到一个问题,就是为什么会员不愿意用积分?


其实是因为积分活动不够吸引力,品牌的积分活动“雷声大,雨点小”,耗费人力物力,但并未使会员积分流动起来。主要是有以下几点需要注意的:


1.积分认知度不够,会员可能并不知道品牌在进行积分兑换活动,同时积分兑换渠道单一,被限制只能在门店进行兑换,消费场所成为了会员参与活动的束缚;


2.积分福利力度较小。品牌设计优惠活动时,过度依赖其他平台的引流,削弱了积分优惠的存在感。客人更愿意选择其他更优惠的方式;


3.积分活动形式单一。可能是因为企业提供的兑换项目不够丰富,要不就是与积分关联的营销活动比较单一无聊;或者是兑换礼品的积分门槛太高,消费者望尘莫及,这都会导致客户整体使用意愿低下。


所以构建积分活动非常有学问,大家可以多关注通兑吧积分商城,这里会有丰富的积分活动知识提供给大家学习。


更多相关内容:

积分兑换商城系统

积分制管理方案

积分商城对接

会员积分系统

积分商城搭建

今日精选
    返回
    顶部
    在线
    咨询
    联系
    客服
    全国热线

    400 777 5917

    客服微信
    联系客服