让积分兑换商城系统平衡出入,商家必看!
tongdui8 2020-07-20 15:40:29 阅读 0

不得不说,构建积分兑换商城系统已经成为众多商家及企业的一个非常重要的事项,尽管最后可能搭建的积分兑换商城系统也许会变成鸡肋,但是每天都有新的商家及企业在开通和尝试。 

 
对于运营新手而言,积分兑换商城系统是一个完全新兴的东西,需对运营员工们都没有涉及过,当公司或商家要搭建积分兑换商城系统的时候,脑子里是一团乱麻的。那么,到底分析积分兑换商城系统要怎么做?


首先要从以下两个方面入手:积分成本、积分价值


一、积分兑换商城系统的意义


积分兑换商城系统对于公司和商家来说,能带来业务上的增长,是一种创新之路;对于客户来说,绝对不是平白无故给客户烧钱,这是一种营销方式,能带来新客户,维护老客户。


举个例子,客户第一次购买你商铺的商品可能是因为新鲜,但是第二次还购买你店铺的商品要不就是你的产品做得非常出众天衣无缝,要不就是你给了客户其他的好处,比如在第二次购买的时候用积分抵用了现金等。


二、积分兑换商城系统积分成本


计算积分的成本,运营人员必须要去统计公司/商家整年主营业务的利润率,并且预估今年可能的利润率,这是积分兑换商城系统积分规则、积分成本的基础,然后预估其中又有多少利润是能拿出来做积分成本的,一般用来做积分成本的比例是100:1.


但是这是一个难点,对于大多数公司/商家来说,很难直接去精准计算整年的利润是多少,但是可以去计算一下今年的利润和收入比,这样的话比如利润占收入百分之十,那么久在从这百分之十里拿出百分之一去做积分成本。


三、积分兑换商城系统积分发行


积分兑换商城系统积分发行首先要明确发行的规则是什么,这就涉及到一个返还比,就是我们花费在客户身上积分成本占用户总消费的一个百分数。


一般而言,积分兑换商城系统积分的发放会在客户消费之后给到,积分发行根据积分兑换商城系统里的积分规则来定,当客户消费了多少就返还多少积分,要提前去设置好一个返还的比例,然后结合到用户的积分获取中去。


比如在中国电信的积分兑换商城系统里,电信用户冲了一百的电话费,那么用户就可以通过随机抽奖得到一百的积分,而中国电信的积分是一百可以抵1元,那么这个返还比就是100:1了,这个计算还是比较简单的。


算好了返还比,那么一般积分兑换商城系统积分发行量就是客户消费金额、返还比之间的乘积了。


当然,积分的成本不是等同于积分的发行的,一般积分成本是要大于积分发行量的,积分兑换商城系统中积分成本的计算,相当于是给积分兑换商城系统积分发行设置了一条红线,如果积分发行的量已经非常接近你的积分成本了的话,那么这个时候就要放缓甚至停止你的进一步积分发行和消费了,不然就会有一定损失。所以公司/商户在积分兑换商城系统搭建初期就要计算好积分成本和积分发行的周期比的,这样才可以平缓的运营积分活动。


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