积分运营的重要性
tongdui8 2020-07-31 23:37:05 阅读 0

会员积分体系的积分运营已经普及到各个领域,也逐渐变成商家维持与客户关系的重要途径之一。积分也在不断地跟随社会的发展,在进行不断的改变,从线下发展到线上,进而覆盖到我们日常的衣食住行。
商家为何会如此注重积分运营,其主要原因往往归结于下面这三点:
一、积分运营可以激活老用户提升转化率
在流量为王的时代,流量是最为关键的,没有流量就等于没有销量,但是引入用户流量的成本要比过去翻了好几倍,所以很多的商家只能在老用户上突击,促使其拉新。在希望通过积分这种形式,来提升客户忠诚度,进而鼓励忠实的客户再次消费,提升复购率以及消费额的同时,提高转化率。客户的购买消费次数越多,对应的等级也就越高,对平台的依赖度也就更强,相比较于花费大量时间和精力去进行拉新活动,通过积分回馈的方式来维护忠实客户,对企业降低运营成本,提高收益,十分有效。
二、在没有运营方式的时候,会员积分可以满足各种积分运营的需求
商家们除了可以开展现金补贴外,积分运营模式可以更好的促进客户购物行为。比如我们可以看到,在商城平台中,为了提高客户与企业之间的互动性,可以对客户发布和回复内容,进行一定得积分奖励,发布优质的内容可以获得更多的积分。这样那些经常发布内容的客户,就可以获得更多的积分,而积分又与等级挂钩,更高的等级也是给予客户,一种虚拟的身份和荣誉感,往往这种虚拟的身份和荣誉感,在人际互动的环境下,比现金补贴更有用。所以,当商家们暂时没有运营方式的时候,积分运营可以满足商家们的运营需求,帮助商家们培育客户习惯,增加客户粘性,实现低成本高回报的运营目的。
三、积分运营中成本可以很好的控制
积分运营中用会员积分作为一种“虚拟”的货币时,商家们可以根据自身的积分运营情况定制不同的规则,商家们完全可以根据自己在积分运营情况下,获得对应的效果,即使观察用户活跃度,并加以改善。而且所有的营销成本控制权,完全掌握在企业自己的手中,包括积分兑换的比例,这些都会在积分商城创建初期,经过比较精确的测算来得到,这样就可以极大程度上杜绝预算超支的情况发生。相比较于那些直接给予现金补贴,或者低价秒杀等营销活动,积分运营在成本控制方面有着更加显著的优势。归总来说,积分运营比起其他的运营手段中,有着积分运营自己独特的天然优势,只要使用合理,会员积分运营都可以帮助商家,达到事半功倍的运营效果。
通兑吧积分商城中的积分运营里有着多样化多元化的积分运营方式可以供商家们选择,总有一款积分运营模式适合您,还可以根据商家们的情况,量身定制一套专属的积分运营机制。

相关链接:

会员积分体系应该设几个等级?
用户运营到底是什么?
积分制度实施方案及其意义

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