积分商城如何运营才能发挥最大用处?
tongdui8 2020-08-10 11:17:46 阅读 0

现在企业都希望通过积分商城来达到活跃老客户,增加新客户的转化率,但是有一个问题,企业没有考虑到,那就是积分商城现在已经非常普及了,基本上你家有的,别人家也有,同质化带来的影响就是会让客户逐渐产生厌烦心理,让积分商城达不到企业的目的。


所以企业要想做好积分商城,就得多在运营方面下功夫,多考虑一些比较新颖独特的方法来吸引客户的注意力,比如可以考虑使用小程序来做积分商城,运用小程序来完成积分商城的运营,发挥出积分商城的最大用处。


那么,企业通过小程序来做积分商城有哪些优势?


1、掌握客户数据


在互联网时代,数据变得越来越重要,尤其是现在大数据的广泛使用,对于企业掌握客户数据,完成客户精细化管理十分必要。企业通过小程序来做积分商城,可以通过小程序完善的数据统计系统,帮助企业更好地来管理积分,用积分来统计分析用户的行为路径,对企业后期的运营策略调整,有一定的借鉴作用。


2、灵活多变的营销工具


小程序中有丰富的积分营销工具可以供企业选择,企业可以根据自身产品的特点以及营销目标,选择合适的营销工具,结合实际运营情况来配置活动,从而吸引更多的客户参与其中,达到提高客户活跃度的目的。


积分商城如何运营,才能发挥其最大的用处?


1、提高商品的种类和吸引力


企业要定期对积分商城中可兑换的商品进行更新,提高积分商城中商品的种类,持续吸引用户的关注。也可以根据客户的喜好、特征来选择合适的商品,多选择那些口碑不错、复购率高的商品,或者虚拟的优惠券、影视会员、折扣券等,供给客户随心去兑换礼品。


2、开展趣味性的营销活动


企业举办活动的目的,就是为了提高客户的活跃度,比如新用户激活回馈、特殊节假日营销等等,都是借用一些比较特殊的时间段,来活跃氛围。常见的活动一般有节假日活动、周年庆活动、特价促销等等。企业可以根据自身的运营情况,合理地设计活动,针对不同的客户设置不同的奖品,分类营销,让更多的客户可以参与进来。


3、做好积分商城的数据统计


企业一定要做好积分商城的数据统计,比如每日的商品订单数、每日客户消耗的积分总量、热门的积分兑换商品以及客户的浏览时长等,通过这些数据,来更好地分析客户的行为习惯,从而确定客户的需求,为他们提供更好的服务。


积分商城并不是设立好就可以独立完成维持客户关系的目的,需要企业用心去经营,并且善用积分商城中的积分营销工具,玩转积分营销,这样才能充分地发挥出积分商城的优势。

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