线上购物会员运营不可或缺,要怎么做?
tongdui8 2020-08-19 11:41:06 阅读 0

目前,网络购物已经成了一种趋势,但是随着网络电商的日益增多竞争越来越激烈,许多商家都在采取一些有效的措施来获取新客户,对于新时代的电商商家来说,最有效的会员运营方法是什么呢?让通兑吧小编给大家介绍一下。


随着网络购物渠道的拓展,大家的消费模式存在多种选择。如果想更好地做好会员运营的相关工作,那么搭建一套积分系统是十分重要的。会员运营的问题,对于许多企业来说,正成为亟待解决的问题之一,那么下面给大家分析一些比较流行的会员运营方法。

1、 注册信息领红包,分享产品领优惠券


一般而言,维护老用户比拉新用户的花费更少。对于常规的会员运营而言,使用一些合理的激励措施可以促进企业或商户客户的活跃与留存,而且可以促进新用户的增长。


在平台上购物时,用户可以通过产品分享和评价,获得一些积分、红包或优惠券,分享信息邀请的新用户可以获得一定的积分折扣,但需要满足关注度要求,并在平台上完成个人信息的注册,以推进会员运营,包括用户的拉新和留存。

2、 社群营销

在会员运营中,社群营销是促进新业务发展的新途径之一,简单易行,不太复杂。企业可以搭建一个平台,比如会员平台,然后再搭配积分体系,通过积分运营来推动会员运营,吸引新客户,号召老客户,不断扩大企业忠诚客户的数量,老用户也可以在积分系统中享受相应等级的特殊权益,从而为企业的发展创造更多的利润。在会员运营中,日常关系的维护是非常重要的,除了获取新客户之外,更要去维护老客户之间的关系,兼顾两边的关系,保持对客户群体的关注度。

3、团购

在电商中,团购也是会员运营的常用方式之一,在积分商城或积分软件的运营中,团购是一种常见的拉新活动的模式,比如拼多多,商家可以在平台发布团购信息,客户可以分享这个团购的信息,不仅达到了传播和引流,客户还可以以更低的价格购买商品,这是一个双赢的事情。

4、 免费试用

有些企业在发布新产品或者是带有特别功能的产品时,企业会选择一些以一些有功能的产品为例,企业或商户会选择举办针对该类产品的客户免费试用活动,一般这个活动是有期限的,或者有量的限制的,在免费试用期内,既能提高新产品的认知度,又能得到一定的新用户,不仅有利于会员运营,还有利于品牌建设。


然而,这个方法也存在两面性,若客户对新产品的体验效果不好,那么会造成差的口碑,从而导致一定的损失,但这也说明了产品本身存在质量问题。

通兑吧积分SAAS服务平台,为企业打造定制化的积分系统和积分商城,为企业会员运营创造了良好的条件。

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