学会这几点,轻松建立会员积分兑换系统
tongdui8 2020-08-27 11:12:05 阅读 0

如今,会员积分兑换系统几乎被视为一种普遍的经营手段,常常被商家寄予厚望。一般来说,会员积分兑换系统有三大功能:吸引新用户、活跃用户、提高留存率。


但实际情况是,很多商家的会员积分兑换系统并没有达到预期的效果。甚至起到了反作用,让用户流失了。


对于兴趣社区产品,用户在社区中的发帖和回复通常基于兴趣。然而,在引入外部积分激励后,不恰当的应用可能会降低用户参与社区互动的兴趣。


比如一些社区论坛,为了激励用户发布优质内容,对每一篇帖子设定了固定的会员积分。然而,当用户发现自己精心准备的内容与他人灌水发出的内容所获得的会员积分相同时,会极大地伤害用户的积极性,会员积分奖励的效果也会适得其反。因为这一类用户更在意因为自己与众不同,见解独到而获得他人认同(精神奖励)的感觉。


对于商家来说,会员积分兑换系统的会员积分往往反映客户的消费水平。如果获得会员积分的门槛过高,会限制会员积分兑换系统用户的积极性。比如会员积分兑换系统的产品要求太高,无形中限制了会员积分的使用价值。如果用户的会员积分变成了装饰,就会觉得这是一个营销套路。对品牌的良好印象就会下降。


比如,在会员积分兑换系统里,我看到一个市值100元的水杯,需要1万会员积分才能兑换。根据平台的会员积分获得规则,消费1元可获10会员积分。假设每月消费100元,每月可获得1000会员积分。那兑换水杯就需要10个月。


诸如这类需要耗费较长时间、积分获得难度高或者是不耗费过多时间,但价值低的会员积分模式设置不合理,不仅不能提升用户黏性的效果,也会使用户对品牌的厌恶。因为用户会认为你是一个营销套路。所以在这种情况下,商家设置的签到、邀请好友,消费奖励等会员积分奖励很难再对用户产生驱动力,会员积分也就基本失去激励用户的价值。


一个好的营销方案必须使商家和用户双方都受益,才能实现良性循环。片面利益的模式不能长久。只有商业利益的模式会导致用户的流失。只有用户从模式中受益,最终的结果是商家倒闭。


针对会员积分兑换系统运营中遇到的问题,可以使用通兑吧积分商城解决方案:


1.使用门槛较低。会员积分兑换系统支持的商品兑换积分最少只需几十个积分。


2.更多高价值产品的选择。会员积分兑换系统产品1万余种,涵盖100多个品类,名牌占50%以上,满足用户全方位的交流需求。


3.更高积分的价值。在大多数提供交换的产品中,1会员积分的价值约为1元人民币。


4.积分比例较高,消费获得会员积分最低40%,充值获得会员积分最高100%。


通过对四个关键部分进行优化,通兑吧会员积分兑换系统最终建立了三方共赢的经营机制:用户获得增值消费,商家获得客流增量和营业额增长,产品制造商多了一条产品流通渠道。

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