会员积分活动的妙招,你学会了吗?
tongdui 2020-09-16 10:36:03 阅读 0

很多企业都想用会员积分活动系统来管理客户,但会员积分活动的意义你真的了解了吗?积分系统里的积分真正让客户感受到实际价值了吗?下面通兑吧官网小编给大家阐述一下关于会员积分活动的一些玩法。


为什么要做会员积分活动?积分活动——是提高企业会员活跃度的利器。


一般而言积分活动的玩法分为二级分类,一是分成入口和出口,二是在入口和出口的基础上再分为主干和支干。主干出入口搭建好了,那么积分系统的整体框架就搭好了,除此之外,我们要充实支干的出入口,才能真正丰富积分营销,让它变得有血有肉,十分出彩。


一、积分入口(积分获取)


积分获取的主要方式(主干)是:消费、充值。


积分获取的次要方式(支干)是:注册、完善会员信息、签到、抽奖、游戏、评价、分享等。


二、积分出口(积分消耗)


积分消耗的主要方式(主干)是:积分兑换优惠、积分兑换商品。
  

积分消耗的次要方式(支干)是:积分抽奖、积分兑换游戏时间、积分兑换虚拟商品(如电影票、其他商家会员)、积分加货币购买。
 

由此可见,积分的获取和消耗方式多种多样,商家应根据门店的实际情况灵活运用积分,最大限度地发挥积分营销的意义。

三、积分活动精准化
为了吸引新客户成为会员,商家可以采取新用户注册赠送大量积分作为奖励。商家在用户注册之后可以获取会员的基本信息,比如手机号码,后期行家再用一笔积分引导客户完善信息,会员的信息更加详细,那么更有助于商家采取更加有效得积分活动方式。
在得到用户详细的信息后,进行数据分析,根据用户不同的偏好推送信息和产品,也可以根据用户不同的地理位置推送分店的信息,这样可以做到精准积分活动,让会员减少收到无效或无关信息的频次,让会员体验到定制化的高级体验。

四、积分活动多样化


商家可以在积分商城中设计小游戏、抽奖等来帮助用户额外获取积分。还可以在会员生日的时候,赠送专享的积分权益,比如消费获取多倍积分,多买多赠阶梯式积分获取,这样的话商家可以提高单日的销量。

五、注重积分出口(积分消耗)

对于会员而言,若积分商城中的积分毫无用处,那么无论积分玩法多么有趣,都无法提高参与积极性。

一般而言,积分兑换各种券的方式经常被商家使用,会员一般也可以接受,但是积分活动要根据商家门店的实际情况来设定券的价值区间和积分值,不然可能会让券变得无用。

交换彩票机会和游戏时间可以加快积分消费,并可在积分入口处与彩票和小游戏相衔接,提高会员参与度。

积分兑换抽奖和游戏时间、次数,一般是用来加速积分消耗的方式,搭配积分商城中的小游戏,还能提高会员参与度,但是奖品的设置一定要够吸引力,否则客户会觉得被坑了。
  

所有的会员积分活动方式都需要结合商家不同的经营阶段和目的来制定。若商家无接触过积分活动,可以咨询通兑吧官网进行进一步地了解,切勿照搬别人,盲目使用。

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