开展多元化积分活动,轻松玩转客户资源
tongdui8 2020-09-16 11:26:04 阅读 0

目前,在大数据发展的趋势下,会员积分活动比商家直接给客户折扣更受欢迎,对于客户而言,直接得到商家的折扣会被认为是“羊毛出在羊身上”,他们认为这个优惠是只能在我消费的时候才能使用,自己的钱还是到商家那里去了,自己并没有得到什么好处,而且一般商家能给与折扣的金额是有限的。


利用积分活动的方式,不仅可以通过打折给到客户优惠,客户还可以使用兑换相应的礼品,给客户更好的体验感。通兑吧积分商城系统为企业搭建专业的会员积分活动系统,导入多元化的营销活动和工具,充分调动会员进行积分积累的积极性,使店铺的每个会员都参与其中,让积分活动真正有效,助力商家盈利。


当商家引导客户注册积分活动商城的会员后,可以通过积分规则的制定等加强对会员的管理,有效防止会员流失,也可以通过积极的激励制度来吸引更多的会员注册和使用,提高会员使用积分活动系统的积极性。通兑吧积分商城可以满足不同客户的需求,提供系统化的会员成长制度方案,比如会员等级可以随着积分的增加而升级,就是如果你积分越多的话,到了一定门槛,就可以到更高的等级,满足客户的荣誉感。


商家可以通过会员积分活动的方式来增加会员黏性,吸引会员产生多次消费的行为,商家使用积分活动的主要目的是留住顾客。积分活动结合会员体系,作用会更加有效。


首先,会员积分活动制度可以通过各种活动来吸引客户注册会员,比如客户注册某餐馆的积分活动系统会员后,可以使用积分兑换一道菜品,每次商铺有新活动的时候,还可以通知会员来进行品尝等。


其次,商家可以通过积分活动的方式来刺激客户的活跃度,根据积分使用情况,一般而言客户的积分值越多,客户的等级就越高,企业要把重心都放在这些重点客户的维护上,但是也不要轻易放弃每一个沉睡的客户。


再者,商家可以使用积分活动来提高客户留存率,巧妙利用积分活动来引导客户持续关注店铺和产生消费。

会员积分活动要注意以下几点:


1、电子积分卡管理:商家需要根据所属行业、会员积分等级和会员数据来设置各种合适的积分兑换方式。 

 
2、积分等级提升:会员积分活动中,商家需要设计好具体达到多少积分的数值,才能升级成下一级会员,并且设置好对应等级可兑换的商铺或服务。


3、消费结合积分:商家可以在积分活动中设置合理的积分消耗形式,包括:消费获取积分、充值获取积分等等。

4、积分兑换:为提高积分活动的有效性,可以设置更加多样化的会员积分兑换的形式,比如积分兑换商品、积分兑换商家服务、积分兑换优惠券、积分兑换其他平台的商品或服务等。


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