市场经济,可以称为自由市场经济或自由企业经济。在市场经济体系下产品和服务的生产及销售完全由自由市场的自由价格机制所引导。市场经济乃是一种经济制度,是市场在资源配置中起主导作用和基础作用的经济基础。受市场经济的影响,企业间的竞争越来越激烈,用户的选择越来越多也导致了大部分企业出现用户大量流失的现象。
积分兑换商城系统就借这样的环境得到了很大的发展。大部分商家都借助积分兑换商城系统的积分功能来实现用户的留存,商家通过发放积分和引导用户消耗积分,达到与用户的良性互动,延长用户的生命周期。
在积分兑换商城系统内,用户通过注册加入商家的积分兑换商城系统。这部分有两种模式,一种是完成消费才能获得积分兑换商城系统的注册资格,另一种是无门槛加入积分兑换商城系统。完成消费才能注册的积分兑换商城系统相对而言门槛较高,但是积分兑换商城系统内纳入的都是已经消费过的用户,也就是对产品有一定认识和判断的用户,这部分用户的消费潜力是比较容易激发的。无门槛的积分兑换商城系统的目的是为了加强用户对品牌的了解,也就是“产品安利”,通过引导产生需求但没有进行消费的用户进行消费行为的引导。当用户注册商家的积分兑换商城系统时,用户的个人信息就会在积分系统内自动标签化,商家可以根据用户的需求和消费潜力进行针对性的产品推广,避免密集的广告投入导致用户的反感。
在积分兑换商城系统内,积分的获取是非常关键的一步。积分的获取太简单会导致积分大量产生,导致积分的贬值,积分的获取过于困难会引起用户的不满。积分的获取途径要多样,无论是用户活跃、用户消费还是用户拉新都要有对应的积分奖励,激励更多的用户活跃行为,提高用户的忠诚度。在积分兑换商城系统内,积分的获取需要用户“付出”也需要商家“付出”,最终才能实现用户的获益感提升,用户的忠诚度提升。
在积分兑换商城系统内,用户可以通过积分累积提高自己会员权益,获取更完善的服务;也可以消耗自己的拥有的积分来换取自己需要的会员权益。这两种是常见积分奖励方法,通过给予用户积分奖励,让用户认可积分的价值是积分兑换商城系统实现用户留存的关键。积分本身是没有价值的,价值在于“积分-奖励”的兑换环节,价值越高的积分越能实现用户的留存,越能得到用户的认可。商家也可以通过发放积分唤活沉睡期的用户,挽回流失期的用户,扩大商家的用户基础。
积分兑换商城系统内加入个性化元素会更容易获得用户的认可,提高用户的忠诚度。通兑吧积分兑换商城系统可以为商家提供更稳定的积分兑换商城系统,个性化的功能设置,让商家的积分兑换商城系统更符合用户的需求,更容易获得用户的认可。
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