积分商城系统内的积分方案
tongdui8 2020-09-22 14:16:44 阅读 0

积分商城系统内的积分是指针对用户每次的消费行为,商户在积分商城系统内发放积分进行回馈,商家通过发放积分来对用户就进行激励,而积分商城系统内的积分又可以换取商户的产品或服务。商家以此吸引客户进行二次消费,增加商家的收益。


积分商城系统内一般积分是用来兑换一定的奖励的,也正是因为积分可以拿来换取商品或服务,所以积分在某种程度上具备电子货币的特征。也就是说,积分是商家发行的在规定积分商城系统范围内流通的货币。但从本质上来说积分体系是一种用户成长体系的营销,是商家为了提高用户额对产品的粘度也是基于用户忠诚度而言的。总而言之:商家要想通过积分来获得用户留存和复购,就必须让积分有一定的价值,积分就会产生一定成本。


积分是积分商城系统内的通用货币,用户通过活动获得积分,商家就得在积分商城系统内投入成本。积分的获得与积分兑换系统的关键在获得用户的同时,商家还要控制活动成本。商家期望能通过梯度奖励调动用户积极性,实现每满多少积分送积分的形式。商家在有限的资金范围内,要确定每一等级该邀请多少人,满多少积分开始送积分,送多少合适。就是对积分商城系统的积分方案的预算。商家要对积分商城系统内的的积分有一定的积分预算,然后才能基本定价积分的价值。


积分方案就是固定积分价值的基本规则,积分商城系统内必须对积分做出系统的规定,避免积分大幅度的上下波动而影响到积分的价值。积分价值的过大变动也会导致用户的流失,稳定运行的积分商城系统才能实现稳定的用户运营。当积分价值存在不稳定的波动时,也容易出现一些漏洞,导致商家积分商城系统运营成本突增。


在积分商城系统内先预设积分定价,根据这个预设的定价综合产品形态、积分发放量、积分消耗渠道来计算(预估)用户生命周期中最小可获得积分和最大可获得积分。积分的价值是间接与金钱挂钩的,商家必须重视积分的初期定价,让用户形成基本的积分价值印象,商家才能利用积分活动来引导用户的行为。商家还必须根据积分的价值,不断调整积分的价值,最终得出一个成本在可控范围内的积分价值。


积分方案要对积分初期的运营做一定的计划,对积分未来的价值变化作出预判,对积分商城系统内流通的积分有一定的数量控制,避免大量发布积分导致的积分贬值。也要避免发放积分量过少导致用户的兴趣减少。


积分商城系统内的积分方案对积分的运营又很重大的意义,积分方案能最终影响积分的价值。当积分商城系统内的积分价值变化较大的时候,用户对积分商城系统也更容易产生不信任,积分商城系统内就难以实现用户留存。

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