你知道怎样才能做好积分商城运营吗?
tongdui8 2020-09-29 11:38:08 阅读 0

对于很多商机来说,积分商城是目前最科学先进并且有效的营销手段。但是很多商家建立好一个商城之后并不知道如何去做好积分商城运营。积分商城搭建后需要更加细致化地去分析公司、商家、用户的情况,才能把积分商城运营得好。


积分商城运营首先可以从对积分更深层次的认知、了解积分存在的意义和价值、控制积分商城运营的成本以及积分商城运营带来的盈利摸索这四方面着手。


第一,对积分更深层次的认知。想要积分商城运营得好,对积分的认知是非常有必要的。在提高对积分认知的第一个阶段,积分商城运营起来是比较容易的,因为开始阶段只是为了让更多的用户能够获取到积分并且能够消费积分,所以投资的成本和力度会比较大,积分商城运营起来难度也并不会很大。


围绕“积分获取覆盖率”,不要给潜在消费者设置积分任务,如果给这个群体的客户设置积分任务的规则,覆盖率会很小,发生这种情况的时候就无法进行积分消费覆盖率了。可以通过让客户进行一次性的任务来获取积分,譬如晒拍、关注商家或是其他的新手任务。但是不能为了提高用户获取积分而放低获取的门槛,这样只会让积分的价值变得很低,并且会给后续一些售后问题造成一定的困扰。


围绕“积分消费覆盖率”设置目标用户奖品,针对不同用户群体来设置他们感兴趣的奖品。


第二,了解积分存在的意义和价值。这是积分商城运营的第二个阶段,这一阶段主要是为了促进用户的活跃度并且刺激他们的消费行为,从而为公司创造一定的价值和拉动经济。这一阶段能够做得好了,积分商城运营也就迈除了一大步。接下来才能进入第三阶段和第四阶段,为第三、四阶段做好铺垫和准备。


第三,控制积分商城运营的成本。在第一阶段的是时候,因为积分商城搭建才刚成型,需要一定的成本,所以投资力度比较大。而当进入第三阶段的时候,积分商城运营的成本就要得到控制了。要转投资为盈利,这一阶段也是积分商城运营的一大转折点。因为在控制成本的过程中,投资者和用户之间的利益会对积分商城运营者产生反向的矛盾。投资者想要砍成本盈利,用户想要获取更多积分能够更好地体验。但一切都在往相反的方向走,就会形成恶性循环。在这一过程中,控制成本的同时也要考虑到用户的感受。积分商城运营者可以通过让用户主动领取积分、提高积分的比例、积分兑换时间限制或者兑换奖品限制、积分清零等方式来控制积分商城运营的成本。


积分商城运营带来的盈利摸索。这一阶段也是积分商城投资者最想要看到的,也就是刚才第三阶段的投资者想要转投资为盈利的想法。大部分积分商城运营者第一反应就是想找赞助商或者合作者,但是单靠这方面来运作是远远不够的,积分商城没办法走出恶性循环。所以一定要摸索盈利模式,可以通过积分+现金兑换、直接售卖用户群体感兴趣的商品或是品牌定制商品等方法来盈利。


并不是积分商城搭建好后,一切就能够顺利运行并且进入盈利模式。积分商城搭建好只是一个开始,接下来积分商城运营才是一个尤为重要的阶段。只有把积分商城运营的部分做好了,才能够有机会转投资为盈利,为企业创造价值。

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