在当今这个高速发展，迅猛进步的社会下，每个行业的竞争日益激烈。很多企业为了能够让自己的营业额达到更高的层次，会在节假日或者店周年庆的时候用一些营销手段来吸引顾客。譬如积分活动，那么积分到底有什么意义呢？积分对企业来说到底有多重要？能够起到什么样的帮助？

对于每个企业来说，营销手段很多，积分是营销手段其中的一种，但是积分的营销手段也是数不胜数，其中能够真正发挥到积极作用吸引顾客帮助企业的却是少之又少。当企业利用节假日或者是周年庆的噱头推出积分活动的时候，大部分顾客是不知道自己的会员积分商城里有多少积分，这些积分有多少是可以兑换礼品，多少积分是可以当作折扣。甚至积分对于一些顾客来说，就是不复存在的。企业在推出积分活动的目的只是为了能够吸引顾客，提高企业的营业额，却忽略了顾客的体验感。顾客没能够体验到积分带来的意义和好处，也就不会因为积分活动而被吸引，商家的这种积分活动也就徒劳无功的。

企业最常见的促销营销方式就是我们经常接触到的积分活动。顾客获取积分的方式可以通过最低消费换取奖励积分、拉新获取积分等各种方式，从而享受到与非会员不一样的待遇，会员优先权、会员折扣等福利，通过一次次的积累，提高自己的等级进而享受更大力度的折扣和优惠。这种积分活动我们经常在日常生活中的一些场合见到，像百货商场、超市，甚至是某些航空公司也都在进行积分活动，对于他们来说，积分活动更先进更科学更简单地提升自己的营业额。

积分的意义主要分为三点：第一，吸引新客户；第二，促进老客户的消费；第三，培养铁粉。了解到积分这三点有意义并能够做到，也就迈出了成功的第一步。

吸引新客户，简单来说也就是通过积分活动的宣传，吸引新客户，让他们通过积分这种营销手段被吸引而进店了解，从而对消费“蠢蠢欲动”。如果新客户是被店内的可消费产品感兴趣，这时的积分活动可以促进首次交易，也能促进二次消费。

促进老客户的消费，老客户本身就在店里有过消费的行为，而积分活动可以促进客户的消费活跃度，有些客户为了能够达到多少积分可以去换取什么小礼品或者折扣，就会进行二次消费。在客户看来，他们是省了一笔费用，得了便宜。在商家看来是拉动了经济，增加了营业额，从而达到互赢互利。

培养铁粉，企业或商家可以在每个月或者每个季度固定的时间推出积分兑换、积分打折等活动，从而刺激老客户再次到店消费，这也巩固了老客户，培养客户的忠诚度。

积分活动并不是简单的营销手段，看似简单，但是想要应用到实处，发挥到最大的效果，首先得明白积分活动对于企业和客户的意义。成功的积分活动能够帮助企业凝聚客户消费，培养客户的忠诚度，为企业获取更大的利润，同时也为客户提供实惠。