从零开始,让你了解会员积分体系
tongdui8 2020-10-02 10:17:16 阅读 0

会员积分体系,很多商家或者用户对于这个名词都是接触过的,但是在了解上并不是很多。会员积分体系随着时代的不断进步,消费质量不断提高的大环境下,被推向了一个“热潮的风口”。于是商家如马蜂一样,拥挤而上,纷纷搭建会员积分体系。


 你真的了解会员积分体系吗?对会员积分体系的认知你到了哪一个层次?会员积分体系对于商家存在着什么样的意义和价值?如何搭建会员积分体系并且让其发挥最大作用?对于这些问题,你真的都了解并且能够解决吗?针对那些完全没有接触过会员积分体系的人来说,想要搭建会员积分体系更是一头雾水,不知该从何下手。  


会员体系、积分体系与会员积分体系之间的区别和关联能够了解呢?大部分对会员积分体系略懂的人对于会员体系、积分体系和会员积分体系之间的关系并不能够完全了解其中的区别和关联,那些从来都没有接触过的更加傻傻地分不清。


 会员体系侧重的是用户在体系中的“身份等级”,会员的高的高低等级并不是通过积分的多少来决定的,这一“身份”的等级区分主要是根据用户的成长值,等级只会升级并不会降级,从会员等级让用户能够感受到不同等级的尊贵感和优越感。  


积分体系侧重的用户消费过程中积累的积分数量,凸显“积分=货币”的特性。积分体系是通过积分可以兑换奖品或者其他优惠折扣来吸引用户,刺激消费。用户能够有一种“砍价成功”的胜利感。 


会员体系和积分体系是两个相对独立的个体体系,而会员积分体系就是这两个体系的结合体。会员积分体系让会员和积分这两个体系相通,搭建会员权益的同时也搭建积分活动, 用户享受到等级方面的尊贵感同时也能享受到积分带来优惠的愉悦感,会员积分体系把会员体系和积分体系各自的长处相结合,更能够拴住用户的心。  


一个完整的会员积分体系主要包括四个方面,会员等级、积分累计、积分消耗以及会员营销活动。


 会员等级可以通过成长值或者活跃度来升级,让用户感受到不同等级带来的优越感和尊贵感。为了等级上升,就会进行消费。而消费能够获取相应的积分,积分累计板块也是极为重要了。用户通过积分累计板块清楚自己的积分数量,为了想要用积分兑换奖品或者其他优惠折扣就会进行消费来获取积分。会员等级和积分累计这两个板块会进入一个良性循环,拉动经济。当积分累计到一定的数量时,用户就会进行积分消耗来兑换礼品或现金或其他的优惠。会员营销板块可以通过节假日优惠活动、周年庆等活动来刺激用户的消费。  


当你能够真正认识到会员积分体系存在的意义和价值时,并且能够熟悉会员积分体系这四大板块,会员积分体系的搭建也就成功了一大半了。


相关链接:
积分制度实施方案及其意义
如何用运营思维,搭建会员运营体系
企业积分系统构建关键步骤

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