企业弄明白这4点,对积分兑换商城良性发展至关重要!
tongdui8 2020-10-06 00:10:46 阅读 0

现在很多企业都在做积分兑换商城,积分兑换商城其实说白了,其本质上还是一个商城平台,用来展示商品,解决客户的购物需求,而不同的点在于,积分兑换商城是以积分为购买凭证设立的商品兑换区。 


由企业发行的积分,作为积分兑换商城中的主要流通凭证,不仅具有完全的“金融货币”属性,而且还可以让企业根据自己的实际运营需要,进行相应的积分发放规则设置,控制积分营销成本,增加客户粘性 。 


积分兑换商城平常的运营和策划过程中,企业需要弄明白这几点,对于积分兑换商城的积分体系良性发展至关重要。 

1、提升用户黏性是前提 

对于现在的企业来说,如果没有核心竞争力的话,在市场上很容易会产生各种各样的竞争对手,这就导致用户在购买商品时,会有更多的选择性,因此,很多用户在企业消费后,有需求的话,往往不会再次复购,于是,不少企业会选择多次消费送礼品,或者消费返现等活动,来吸引客户再次消费。 这其中用的最多的就是搭建积分兑换商城,企业可以通过积分兑换商城,来上线一系列种类繁多,可以覆盖生活方方面面的礼品,来满足用户的兑换需求,进而提升用户粘性。 

2、入口流量监测是重点 

就和京东,天猫,淘宝一样,所有的商城平台,对于入口的流量都要保持实时检测,这样才能有效的根据入口流量来判断积分兑换商城运营的好坏,及时地调整相应的运营策略,保证积分兑换商城对客户的吸引。 做好入口的流量监测,不仅可以让企业及时得到商城的运营数据,做出相应的运营调整,还可以帮助企业降低运营成本,保证运营质量。 

3、提升用户体验是关键 

企业可以通过积分兑换商城丰富的商品种类,提高用户可兑换的商品选择来提高用户体验。比如航空公司的航空里程和信用卡的信用积分,除了可以兑换折扣券和优惠券之外,还可以兑换高价值的奖品,这样用户的体验,会得到大大的提升,对于积分兑换商城的积分体系运营也可以起到事半功倍的效果。 

4、降低运营成本是根本 

很多企业在运营积分兑换商城时,都会受到运营成本的影响,而变得束手束脚的,积分兑换商城运营的效果自然也不理想。企业可以考虑接入通兑吧积分兑换商城,利用通兑吧的技术优势与运营经验,来降低企业的研发成本和采购成本,这样运营成本降低了,企业就可以将所有的注意力放在客户关系运营上,自然会吸引到更多的客户来进行复购。 


相关链接:
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如何用运营思维,搭建会员运营体系
企业积分系统构建关键步骤

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