懂得积分运营中积分活动的意义,也就迈出了成功的第一步
tongdui8 2020-10-15 10:41:20 阅读 0

在当今这个高速发展,迅猛进步的社会下,每个行业的竞争日益激烈。很多企业为了能够让自己的营业额达到更高的层次,会在节假日或者店周年庆的时候用一些营销手段来吸引顾客。譬如积分活动,那么积分运营到底有什么意义呢?积分运营对企业来说到底有多重要?能够起到什么样的帮助?


对于每个企业来说,营销手段很多,积分运营是营销手段其中的一种,但是积分运营的营销手段也是数不胜数,其中能够真正发挥到积极作用吸引顾客帮助企业的却是少之又少。当企业利用节假日或者是周年庆的噱头推出积分活动的时候,大部分顾客是不知道自己的会员积分商城里有多少积分,这些积分有多少是可以兑换礼品,多少积分是可以当作折扣。甚至积分对于一些顾客来说,就是不复存在的。企业在推出积分活动的目的只是为了能够吸引顾客,提高企业的营业额,却忽略了顾客的体验感。顾客没能够体验到积分带来的意义和好处,也就不会因为这个活动而被吸引,商家的这种活动也就徒劳无功的。


企业最常见积分运营的促销营销方式就是我们经常接触到的积分活动。顾客获取积分的方式可以通过最低消费换取奖励积分、拉新获取积分等各种方式,从而享受到与非会员不一样的待遇,会员优先权、会员折扣等福利,通过一次次的积累,提高自己的等级进而享受更大力度的折扣和优惠。这种积分活动我们经常在日常生活中的一些场合见到,像百货商场、超市,甚至是某些航空公司也都在进行此类活动,对于他们来说,积分活动更先进更科学更简单地提升自己的营业额。


积分的意义主要分为三点:第一,吸引新客户;第二,促进老客户的消费;第三,培养铁粉。了解到积分这三点有意义并能够做到,也就迈出了成功的第一步。


吸引新客户,简单来说也就是通过积分的活动宣传,吸引新客户,让他们通过积分这种营销手段被吸引而进店了解,从而对消费“蠢蠢欲动”。如果新客户是被店内的可消费产品感兴趣,这时的积分活动可以促进首次交易,也能促进二次消费。


促进老客户的消费,老客户本身就在店里有过消费的行为,而积分活动可以促进客户的消费活跃度,有些客户为了能够达到多少积分可以去换取什么小礼品或者折扣,就会进行二次消费。在客户看来,他们是省了一笔费用,得了便宜。在商家看来是拉动了经济,增加了营业额,从而达到互赢互利。


培养铁粉,企业或商家可以在每个月或者每个季度固定的时间推出积分兑换、积分打折等活动,从而刺激老客户再次到店消费,这也巩固了老客户,培养客户的忠诚度。


积分运营中的积分活动并不是简单的营销手段,看似简单,但是想要应用到实处,发挥到最大的效果,首先得明白积分活动对于企业和客户的意义。成功的积分活动能够帮助企业凝聚客户消费,培养客户的忠诚度,为企业获取更大的利润,同时也为客户提供实惠。

更多相关内容:

会员运营

积分商城对接

积分商城搭建

会员积分系统

积分制管理方案

企业积分兑换商城系统运营策略

如何用运营思维,搭建会员运营体系

企业为何搭建和运营积分商城,看完你就懂了!

今日精选
    返回
    顶部
    在线
    咨询
    联系
    客服
    全国热线

    400 777 5917

    客服微信
    联系客服