积分商城运营,你属于哪个周期?
tongdui8 2020-10-28 14:24:24 阅读 0

2020年,越来越多的商家都开启了自己的积分商城运营方式,但是由于许多商家都没有配备专业的运营人才,或者商家自身对积分运营的技巧不是很清楚,导致积分商城对于商家而言是一件非常鸡肋的事。
其实,积分商城运营大有门道,积分商城处于不同的周期,那么所对应的运营方式就大不相同。下面,和通兑吧小编一起来看看,你的积分商城到底是属于哪个周期吧?

1、第一周期:积分价值呈现阶段

当你的客户刚开始接触到积分商城运营,那么基本上积分商城运营是处于一个初始阶段的,那么这个阶段,不管你是怎么定义你的积分玩法的,对于客户而言,积分商城中的:“货币”都是一个虚拟化的东西。加上现在众多商家都在做这种营销,那么客户会感到更加疲惫。

这种时候,你就需要准确有效地跟客户传达积分商城里的“货币”对于客户而言到底有什么实实在在的作用,以及积分要怎么去获取,怎么去消耗,总之就是要让客户感受到积分的价值

2、第二周期:积分商城宣传阶段

无论商家采用什么办法进行积分商城宣传,往往都会感到非常吃力,这是因为商家的宣传经费有限,宣传手段也已经到达一个“瓶颈”了,其实这是商家没有做好宣传效果的最大化利用。比如,商家只是一味的花钱去打硬广告,却没有对客户深入的营销维护,那么就会花费很大的成本,而且也起不到什么作用。
这个时候,商家应该把更多的心思放在客户的运营上,利用客户让营销推广达到效果最大化,比如客户通过积分活动自动分享、推荐注册,让客户成为积分商城的“小推广员”。

3、第三周期:加速消耗阶段

商家积分商城客户量有了大量积累后,商城中的“货币”可能会达到通货膨胀,所以商家在积分商城运营中不仅要想怎么让客户不断累积积分,更要想怎么让客户去有效消耗积分。只有获取和消耗达到了平衡,才能使积分商城中的积分顺利地流通起来。

若要促进积分的消耗, 那么就应该给客户创造各种积分消耗的机会,比如通过集中性地举办积分抽奖活动,用吸引人的奖品让客户资源消耗大量积分进行抽奖游戏,或者通过积分抵现的方式,让客户在购买时使用大量积分进行抵扣,这样不仅可以促进积分消耗,也可以促进消费。

积分商城运营需要融入丰富的玩法,但是不同玩法有不同的目的,商家需要结合自身所在的运营周期来合理设置积分玩法,这样才能实现积分商城运营的有效性。


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