商城会员系统,是企业不可多得的经营帮手!
tongdui8 2020-10-30 13:41:40 阅读 0

市场经济发展至今,市面上已经很少有那种没有竞争对手的企业了,竞争日益激烈的市场环境,也对企业的日常运营,提出了更高的要求,企业不得不花费一定的精力和时间在维持客户关系上,毕竟你的客户会随时有跑到竞争对手那里去的风险。
有数据统计表明,对于企业来说,维持一个老客户的营销费用,仅仅是企业发展一个新客户,所花费营销费用的五分之一。

积分作为一种客户消费获得的额外奖励,可以有效地帮助企业提高客户的忠诚度,节约企业维护客户关系所花费的成本。
对于企业来说想要通过商城会员系统,更好地引导和激发客户的忠诚度,就必须要让客户通过交易获得积分,然后再通过积分换购等方式,让客户对企业产生一定的依赖性,慢慢培养客户的使用习惯,从而有效地对客户进行引导,提升二次转化的成功率,帮助企业获取更多的利润。


那么问题来了,企业该如何才能构建一个完善的商城会员系统呢?


1、保证积分的基础价值


保证积分的基础价值,其实说白了,就是给积分定价,最好是给客户树立起一个,积分与多少现金等值的概念,这样才能为虚拟的积分赋予一定的金钱价值感,客户也才可以明显的体会到积分的价值,也才不会觉得积分是廉价的或者是一种累赘。


2、合理设计积分的获取渠道


一个商城会员系统要想运营得好,首先要做的就是要让客户手头上积攒一定数量的积分,这样才可以进行后续的积分营销。所以,企业必须要学会结合大数据,合理的去设计积分的获取渠道,从而便于积分快速形成一定的运营规模。


3、积分体系的建立


一个完整的积分体系,必须要拥有强大的商城会员系统、合理的积分运营规则、以及持续性的积分营销活动等功能,这样才可以很好的避免积分滥发、积分泡沫的出现。


4.、提升积分价值


想要增加客户的粘性,提升客户的忠诚度,就必须要通过一系列的手段,提升积分的价值,让客户感觉到手里的积分,是一种非常有价值的资源,而不只是一种鸡肋的产品。


总之呢,经过长期的市场实践和认证表明,商城会员系统是比单纯的打折和会员系统,更为科学先进的一种营销方式,是企业在维护客户关系方面,不可多得的经营帮手,也是企业的一款“运营利器”。企业可以通过商城会员系统,持续地引导客户去进行消费赚取积分,通过积分换取相应的礼品和权益,增加客户满足感的同时,提升客户粘性。




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