商家积分营销规则设置中,需要注意哪些?
tongdui8 2020-11-03 11:27:48 阅读 0

积分营销是会员管理和维护的一种有效方式,常见的会员积分运营方式是积分用来兑换积分商城中的礼品,也有许多商家会通过积分营销结合会员制度来进行管理,希望会员能使用积分来进行消费抵现,达到促进消费的目的。


积分抵现是商家最受欢迎的积分营销手段之一,会员可以再支付的页面选择积分抵用部分现金,比如10个积分点抵用1元,选择了这个选项之后,最后的消费结算就会扣除这一部分的费用,线上积分商城能自动实现积分抵现查询和积分抵现使用,还可以直接记录积分抵现的消费记录,方便商家统计,十分便捷。


线上积分营销商城可以改善会员的消费体验,让会员不出门就可以轻松享受到十分便捷的购买和积分权益,这样可以帮助商家增加用户粘性,当然,会员也可以通过线上积分商城来实时查询积分、账户余额、账户消费明细等等服务,当消费的金额有变动时,会员可以自动接受到余额变动的提醒,让客户感受到实实在在的关怀。


积分营销商城中的推荐功能,则可以让一些忠实的商家客户推荐身边的亲友一起产生消费,从而获取更多的积分,用来兑换想要的礼品或者服务,再商铺处于成熟发展阶段的时候,就要加大对老带新的积分奖励力度,这样才可以激发客户的积极性,让商铺源源不断地获取客户。


再实际运用中,商家需要通过积分制度的制定来吸引客户重复消费,比如商家可以自己定义消费所获得的积分额度,首次消费积分奖励,二次消费积分奖励这种方式等等,累计消费能获得更加大额的积分和权益,享受到更加低的购物折扣,这样客户也会更加愿意重复消费,从而实现一个良性的循环。


商家需要在积分营销后台设置好积分的使用规则,比如会员消费之后获得什么额度的积分,然后在后台又能兑换什么阶段的礼品,这些积分兑换的动线商家需要提前考虑好。还好重注积分营销的可持续性,不要让客户感到积累了几次积分之后就不想再去积累了。


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