为什么说会员管理系统是商家的必备工具
tongdui8 2020-11-05 11:11:41 阅读 0

会员管理系统已经成为各大商家必不可少的运营工具之一,可以通过这个系统有效地提升平台会员的拉新,留存,转化率等。作为衡量用户忠诚度的重要指标,商家普遍希望通过积分运营的方式回馈忠实用户,以期达到维护用户忠诚度的目标。

然而,积分商城却是商家自身体系内流转,作用仅限于回馈老用户,维护老用户忠诚度,而较少能发挥引流的功用,也没有提供更多样化的会员管理系统。加上不知名品牌、回馈比率低的积分往往让顾客“食之无味,弃之可惜”,在实际运营过程中,积分商城运营对于商家发挥的价值远低于预期。根据统计,在主要的重积分运营行业中,积分回馈的比例在信用卡行业为1~2‰,电信业为3%,航空业为8~10%。

为了更好地帮助商家们解决积分兑换平台的各种问题,通兑吧有一套微信积分小程序服务解决方案的模板。通过设计、开发与商家落地场景结合的微信小程序,帮助商家用户便利的转化为积分会员,并为商家提供一整套以积分为基础的营销与积分兑换平台的方案。

一、提升拉新率,激活活跃度


在会员管理系统中设有多种商家的APP接入,可以让积分兑换平台变得多样化,促进转化成交率。基于微信生态的小程序,能够让用户在手机端便捷的获取商家相关服务,获取服务即成为商家会员,使得拉新过程更加顺畅。接下来,商家可以用新人礼包的形式为用户发放积分,让新用户能够以积分抵扣或其他优惠方式,购买商家的产品或服务,提升用户转化率。这里的积分发放规则由通兑吧积分商城设计,与商家主体规模挂钩,积分发放设定上限,这样能够保持积分价格稳定。

不单单只是这样,通兑吧的会员管理系统还可以为商家们发放的积分提供流通性这样可以让这些积分可以在通兑吧积分商城平台中变得多样化。不同主体发放的积分根据发放规则可以动态的确定兑换比率。不仅不同商家发放的积分可以相互兑换,积分用户能够直观地感知到持有积分的价格变动,同时不同用户持有的积分还可以相互赠予、交换。在此积分商城运营中积分互换流通的基础上,合作商家之间可以通过支持合作方的积分兑换商品,促使用户去掉合作方商家获取积分,从而达到合作商家之间用户的转化与导流,为商家赋予更加丰富的营销和积分商城运营手段,使得积分发挥引流和促活的作用。例如,商家也可以发布积分便宜购的商品作为导流手段,用户购买时需要获取这一特定商家积分,需要完成积分任务,以完成积分任务的方式向特定商家导流。

二、可以帮助商家们减少不必要的开支成本


有的商家拥有很多的用户群体但是对于积分兑换平台的运营却并不了解,这里可以通过与通兑吧积分兑换平台合作在节约开支成本的情况下,快速有效的提升运营能力,七天的免费体验期无需付费,即可拥有专属自己的积分小程序运营工具。平台也会根据不同的用户场景和节假日提供相应的商品运营服务,也可以帮助企业上架自己的积分兑换商品。此外,与一般的积份运营服务商不同,通兑吧与商家的积分由很实惠负责发放,发放规则根据商家的需求制定,但积分成本由通兑吧积分商城承担。商家加入通兑吧积分商城系统,可以选择资源置换形式进行合作。至此,积分不再是单纯的回馈老用户的奖励性礼品,而是能够赋能企业,助力营销与积分商城运营利器。

伴随着双十一的临近,通兑吧为了感恩商家们的支持,特别推出了SAAS五折活动和免费搭建积分兑换平台的机会,更多详情请关注通兑吧双十一钜惠活动


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