相信很多企业或商家都接触过积分商城系统,积分商城营销是现阶段比较流行的营销手段。尽管很多企业或商家都了解有这个积分商城营销手段的存在,但是他们却没实在地去使用过它,因此他们不懂得要如何通过积分商城系统开发新成员。那要怎么用积分营销的计划来开拓新会员、维护老会员呢?
1、通过积分营销维护老客户,并进行老带新
如果企业或商家需要开拓大量的新客户,那么就需要通过老客户来带动新客户流量,在信息化时代,各种不同的信息呈现在客户眼前,客户的选择也会更加犹豫,更多客户会选择观望,而在这种时候,老客户的介绍就起到了决定性的作用。
目前市场上大部分的企业或商家都是在做老带新,老客户的维护起到了至关重要的作用,当老客户成为商家的忠实粉丝后,就会主动情愿去帮助介绍商家,变成商家的一个小推广员。在老客户的维护中,积分营销是比较常用的手段,有效的积分商城系统会满足老客户的荣誉感、让老客户感受到会员价值。
商家可以通过做返利活动,比如老客户将自己的商城二维码分享给其他朋友,其他客户就可以通过分享的二维码锁定上下级关系,然后商家可以设置新客户浏览老客户可以获得多少积分,新客户注册老客户又可以获得多少积分,新客户完成任务老客户又可以获得多少积分等等,通过不同阶段的积分营销手段来“犒劳”老客户,并且“抓住”新客户。
2、通过丰富的活动积分获取新客户
丰富的积分活动可以吸引客户的目光。商家可以在实体店中张贴活动海报,或者在周末等其他休息日雇佣兼职在周边散发传单,或者可以投放大V号广告,将商家打算办的积分活动广而告之,当然最好是选择大型节点,比如圣诞节、元旦节、中秋节等等节日。这样可以吸引一大波客户的关注和注册。
比如商家可以在积分商城系统后台设置双倍积分活动,积分抽大奖活动。第一种是通过积分来引导客户消费和注册商城,第二种是告诉客户积累的积分可以用来干什么。这样一是满足了客户获取积分的便利性,二是让客户感受到了积分的实际价值,这样就会有更多人愿意来注册积分商城系统了。
商家搭建积分商城系统后,需要不断挖掘新思路维护积分商城,用客户思维来运作积分活动,才能真正获取到有效的客户,达到最初的目的。
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积分商城系统运营前,先提前了解这些事!