利用会员的营销玩法,轻松找到精准客源
tongdui8 2020-12-25 10:03:00 阅读 0


当越来越多的商家认识到会员营销的重要性,就会有越来越多的商家购买会员管理系统来帮助经营店铺。会员管理系统自开发以来,以强大的会员管理功能吸引了许多人,但却少有人能真正地将其投入到门店的使用中,就算有投入使用,也没有发挥会员管理系统真正的价值体系,大部分人只是停留在最基础的操作中。

所以,如何让会员管理系统助力门店的销售,如何让这套会员管理系统活跃起来,而不至于被荒废,是有非常重要的意义。运用得当,不仅能帮助门店提高会员管理效率,还能增加门店的营业收入。

运营会员管理系统的前提,是将消费者吸引到店铺,会员营销才能发挥它的作用。通过对大部分消费者的观察发现,用打折扣等优惠方式吸引消费者是最有效的方法。当消费者进店消费的时候,他们最在意的除了商品本身,还有对折扣优惠的期待。这时候商家就要利用会员管理系统的差异化,注意区分普通用户与会员用户的不同,当会员用户可以享受到比普通用户更优惠的价格的时候,会给普通用户制造一种强烈的吸引力,产生办理会员卡的想法。同时门店要配备相应的工作人员进行引导和沟通,将成为会员的好处介绍一下,就会有消费者顺理成章地注册会员。通过不用形式的营销活动,让用户体验到成为会员的实质性好处。

注册成为会员的方法有会多,但是最简单的方法也是最可以留住用户的。当消费者被成功吸引到店铺,在注册会员的时候由于流程麻烦,操作繁琐,或者是门槛太高,反而会将他们想要办理会员卡的冲动瞬间磨灭,失去耐心。所以简化办卡流程,降低成为会员的门槛,可以提高用户的留存率,降低开发新会员的人力成本和时间成本。在今后会员管理系统的应用中储备相应的用户资源。

目前商家为了拓展新的会员资源,经常会采用推荐奖励的方法来进行以老带新,也就是让老用户通过介绍或推荐新用户办卡,来获得相应的奖励报酬,比如积分积累、购物卡赠送。这种方法有个好处,就是通过用户之前的口碑相传,更能带动新消费人群,还能提升门店在消费者心目中的印象。同时,这类新的消费人群往往会更加信任门店,在会员管理系统的分析中,这类人群往往是成为优质会员的潜在消费者。

开发会员要找对方法,只要方法正确,用户的积累量就会越来越多,为会员管理系统奠定基础。当然开发新会员只是拓展客源的方式之一,更重要的是维护老会员和培养优质会员,这是连锁门店在维持稳定发展后要着重发展的营销核心。通过对会员管理系统的熟悉和应用,开展形式多样的活动营销,利用会员营销的便利性,帮助门店更快速的主动营销,获取利润。

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