企业会员制营销的三个促活原则
tongdui8 2020-12-29 10:01:00 阅读 0


活跃度是衡量企业会员质量的重要指标。一般来说,想要提高用户活跃度,应遵循以下三个原则:

1.存在感

一个用户,要成为企业会员,首先要让他感受到自己的存在感,也就是说,你应该让他知道自己已经拥有会员资格,知道自己的权利和义务。这需要非常准确的表达,比如通过短信或微信,通过电话回访等等!

如果我们有自己的网站,就应该有自己的会员中心,这样会员就可以清楚地知道自己的身份,比如有多少积分,现在是什么级别,离下一级有多远等等!如果我们不能让会员感受到他们的存在感,他们很快就会被其他的信息渠道所吸引。在短时间内,这些会员将成为睡眠会员!

2.参与感

一个企业会员感知到自己的存在感只是他工作的第一步。第二步是让会员有充分的参与感。比如线下培训班的会员就有很好的参与感。当然,这种组织方式难度更大,成本也更高!

参与意识是激活会员的重要途径。一个人只有参与一件事,才能充分发挥他的主动性。置身其中的喜悦和体验是旁观者无法感知的。因此,我们应该尽量设计出更多会员愿意参与的活动,如拼团、秒杀、推荐等,这些都是促活的会员营销活动。

3.价值感

如果一个企业会员感受到了存在感、参与感,能不能保持热情,那就取决于它能否像玩游戏一样激发会员的价值感。如果你只参加比赛,但你永远赢不了,那将没有价值感,也就是说,很难保持人气。所以,所有好玩的游戏都会创造出一种价值感,虽然简单,但每一步每一步都有一种荣耀和光环,这就是价值感的存在!

由此可见,价值感是一种精神世界的东西,人来到这个世界,就是为了追求自己的价值感,无论是学习、工作还是生活,都不能缺少价值感,只有创造出合适的价值感,才能让一件事一个项目有更大的诱惑力!

因此,企业会员制必须建立合理的价值水平,让每个会员都有价值感。在不同的阶段和不同的活动中,只要通过生存在感和参与感的努力,就可以获得一种价值成就。

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