积分商城通关秘籍
tongdui8 2021-01-05 10:01:00 阅读 0


目前,越来越多的零售商开始建立自己的积分商城来进行会员运营。下面小编就来分享几点方法。

建立一个积分商城的会员制并不难,你不需要了解任何技术,零门槛就能做好。使用通兑吧积分商城系统,可以实现轻松建立。

1.会员积分

客户获得会员卡并成为会员后,每购买一件产品都会获得相应的会员积分。商家可以自由设置积分规则。会员积分制不仅提高了客户重复消费的欲望,而且对品牌的提升也有较大的推动作用。

2.精细会员运营

会员制不能做成一视同仁,而应根据客户的购买力和兴趣进行细分。您可以通过“通兑吧积分商城,轻松进行会员运营,了解您的客户。

商家可以通过会员标签、余额、积分、上次消费时间、生日等条件,从多个维度分析自己的门店经营情况,快速筛选出不同销售职责客户的消费金额和消费频率,从而分析各通道的质量以及优化空间。此外,根据会员访问积分商城的次数、消费频率、客户单价和总消费量,可以了解会员的活动和意向。

3.关注有价值的老客户

按照“二八法则”,80%的利润来自20%的客户,20%的会员可以带来80%的利润。因此,我们应该多关注这20%的会员,让他们享受更多的特权和更多的服务,从而提高他们的忠诚度。比如,高级会员付账时可以享受特别折扣,生日当天也会有相应的福利。

4.成立会员社群,加强沟通

对于忠诚度高的会员,商家可以引导他们加入自己的积分商城微信社区,更多地与这些老客户沟通,接受他们的意见,并迅速通知他们新的活动和产品。这个时候,会员是一群忠诚度很高的消费者。

会员的服务、产品一键到位,店铺宣传效果事半功倍。

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