积分商城系统中影响客户体验的常见误区知多少?
tongdui8 2021/01/05 10:33:02 阅读 0


积分商城的构建对很多人来说已经算是一种复杂与繁忙的工作,更别提积分商城的建立了,难上加难,这期间想必大家都会一头扎入忽略用户感受等重大的误区。而这些致命的误区对积分商城来说也说一种深深的伤害,经研究分析发现,这些对用户体验造成不良的影响主要有以下四个误区,到底是哪四个误区呢?且听小编娓娓道来。

一、避免在积分商城中出现的隐性价格收费

积分商城系统在售的一些产品中的价格中或许还附加了运费和包装费,基本上多数的产品仅加上了税收部分的价格,这些透明的价格就会提升用户对企业所构造的积分商城的好感度,也是企业有责任心的一种体现,反之,则会增加用户对企业的反感。因此,小编们在上架产品时需要对产品的价格组成做个简单的说明。

二、避免积分商城系统长时间的进行缓冲

据商城会员系统后台数据统计,有50%左右的用户只给商城几秒钟的缓冲时间。针对这个问题,小编们可以运用内容分发网络,精简图片及模块,摒弃一些没用的插件等方法让积分商城系统的缓冲速度得到快速的提升。

三、重构并简化积分商城系统导航

一个简单容易上手的积分商城系统,通常只需用户操作3次就能完成她们的下单动作或达到用户的目的,因此拥有一个简洁明了的商城商城会员系统导航是企业吸引用户并让它成为忠诚粉丝的重要手段。此外,在系统的分类上,建议使用特色化的名城,它能让用户快速的找到自己所需要的产品。

四、简化积分商城系统的结算流程

用户最担心的就是在支付中安全与否的事了,有些积分商城系统中设置了过于复杂的支付方式,这就会让用户放弃支付。在积分商城中,小编们不妨将一些信任度较高及系统安全证书,支付宝的品牌商标,银联或者合作伙伴一一进行罗列,以此来增加用户的信任度。此外,为了增加便捷性,小编们首先可以在积分商城系统中设置区域或城市定位系统,让用户可以快速的进行选择,其次,小编们可以让用户直接使用微信等账号或免注册的方式进行快速的下单,这两种方式会让用户对企业产生一定的粘性。

好了,针对如何避免在积分商城系统中去踩四大坑就分享到此啦,但其中还有很多好方法三天三夜都说不完,大家只能通过向有经验的积分商城运营前辈去好好学习下咯,愿大家早日学成归来!

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