为什么要做会员积分营销?解密积分营销
tongdui8 2021-01-06 10:01:00 阅读 0


现在社会行业竞争非常激烈,C端企业会员以便留住消费者是普遍情况。而在会员营销中,积分营销是非常重要的一环的。那么会员积分要怎样营销呢?

首先我们要认识一下,为什么要做会员积分营销?在现在社会各行业的竞争中,要想具备竞争力,其实就是要掌握足够多的客源。比普通用户更具有价值的就是会员群体。所以针对会员的需求进行精准营销,能够更好的建立起与会员的联系,增加长期会员。

但是现在各个行业的同类竞争激烈,顾客的可选择性太大,导致顾客经常大量流失,客源不稳定,门店也容易出现管理混乱的问题。各个C端企业都希望能够通过有效的方式抢占客流。这时候积分营销就能起到很重要的作用,会员积分可以很好的控制顾客的流失,促进消费。

那么积分营销要怎样做呢?

一、积分营销中消费送积分

现在各行各业都已经在广泛的使用会员制度,而能够在会员积分营销中实行消费积分制度,将会是更好的制胜法宝。

有很多C端企业在制定会员积分制度的时候规定,在会员消费时没有积分,只有会员账号充值时才有用,用这种方式达到快速回笼资金,这样却会把很多不想预充值,只想直接消费的用户给拒绝了。其实会员消费后能够得到消费积分,并通过这个积分换取产品,通过这种积分营销方式,能够更好地提高消费者的消费积极性。

二、积分营销中会员积分的获取方式应该多种多样

现在比较常见的会员积分获得的方式就是充值和消费,这样的方式太过单一性,对于调动消费者的消费积极有着局限性。各个C端企业应该制定一些多样化的积分营销方案,让会员能够通过各种途径得到积分,也使会员更有参与感,提高互动性,增加C端企业与会员的“粘”性,毕竟会员不可能天天到店或者商城里面进行消费。

三、积分营销中可以与其他C端企业联合发放积分

联合发放积分,其实就是打通各C端企业,发行一种可以相互流通使用的积分虚拟货币。其实就是打破了各个C端企业各自为战的积分系统,把各个行业,各个领域,甚至是不同的地方的各个C端企业联合起来,对消费者统一进行会员积分管理,积分奖励,做到积分的流通。使消费者手上的积分能够真正自由的使用起来。

联合发放的积分可以让消费者在不同的加盟商户里面消费,积分可以在各个不同的平台都能够使用,增加了消费者的选择性,加盟的商户也能更有效的留住顾客。

四、积分营销中积分成本的控制

C端企业要送出积分,当然要控制积分的成本,根据的会员积分成本准备各类礼品进行积分兑换,会员产生积分兑换越多的礼品,同样的C端企业的盈利也会更多。

用于积分兑换的产品也要多样化,不然对会员的吸引力太小。可以去对接一些企业的终端平台,做到互惠互利。

有一些会员可能对礼品不怎么感兴趣,这时候也可以把会员积分设置为用于抵扣现金,直接在会员消费的时候用于优惠,这样也让会员实实在在的感受到积分的价值。

五、制定一个积分营销商城

C端企业针对会员积分进行营销,制定一个积分营销商城,能够更好的增加C端企业在行业的竞争中的竞争力,也能够让会员有更好的消费体验。

将生活中所需要的各个行业和商户都整合到一起建立一个积分商城,会员可以使用积分在商城里面兑换各种折扣优惠券或者合心意的商品,会员拿着各种折扣优惠券进行再次消费,C端企业达到了目的,消费者也得到了更大的好处。

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