企业为实现通过积分增加客户活跃度、促进客户消费、提高客户体验、促进品牌建设的目的，常常会通过积分营销置积分兑换各种丰富礼品、服务的活动。

积分在大家的日常生活中比较常见，但许多客户仍然感知不到积分兑换的意义和目的在哪里，其实问题主要是在企不了解积分营销中积分兑换。下面，小编带大家了解一下积分兑换。

一、积分兑换是什么？

由于大数据时代，人们的生活习惯更加依赖于互联网，在这样的市场环境下，各大企业和商家采取层出不穷的营销手段来增加会员黏性、培养忠实客户、建设企业品牌，其中积分营销就是其中最常见的营销手段，而积分营销离不开积分体系的搭建。

积分兑换制度又是构成完整积分体系中不可或缺的重要部分，其实积分兑换是以企业会员为主要对象，给会员设定的除消费以外的特定附加值获取渠道，会员所获取的积分达到一定额度后，可以根据积分体系的兑换规则进行积分兑换礼品或服务，会员由此可以感知企业品牌所带来的价值。

二、积分兑换有哪几种类型？

1、购物积分兑换奖励

客户在企业的线下实体店消费或参加活动，可以获取积分商城的积分，积分可以用来兑换实体店的指定产品，或用来消费抵现。

2、通讯工具积分兑换奖励

基本上在日常生活中，大家常使用的通讯工具有移动端、宽带端等等，常见的品牌有移动、电信、腾讯等，这些品牌都有做积分营销，都可以在官方渠道进积分商城兑换相应的礼品或服务。

3、支付工具积分兑换奖励

许多银行卡线上平台、第三方支付平台都会搭建积分系统，比如中国银行线上积分商城、支付宝的芝麻粒等等。积分兑换礼品可以是虚拟服务也可以是实物，比如视频会员、扶农产品等。

4、线上网站积分兑换奖励

常见的购物网站，如淘宝，门户网站，如新浪、论坛等等都在进行积分营销，也有周边等礼品可以进行积分兑换。