会员积分营销如何做?企业需要思考这些
tongdui8 2021/06/11 10:59:27 阅读 372


随着互联网发展,线上商城已经完全融入了大家的日常生活,这使线下实体店流失许多客户,在这种情况下许多企业都在实施会员营销。但是,如果企业想成功维护会员的话,那么肯定离不开会员积分营销。企业会员积分营销怎么做?企业需要思考这些问题:
若积分营销策略实施得当,那么可以有效提高老客户的忠诚度,提高对新客户的吸引力。积分营销体系的搭建。积分是企业激励客户、引导客户的重要工具,企业通过会员积分营销系统的搭建,积分体系的设置,不断刺激客户消费、提高客户的品牌粘性。

会员积分营销有什么价值?大致可以概括为四点:一是可以培养会员黏性,二是可以提高会员忠诚度,三是吸引客户注册,四是促进会员留存。

一、会员积分营销有哪些注意事项?

企业在搭建会员积分系统时,要对积分获取的门槛、积分消耗的难度等做一个平衡,设定积分获取的上限,并注意定期清分,还要关注到会员的整个积分交易过程体验,最终是否创造了一个良心的积分循环。因此,在积分运营中的每个细节都需要注意。

二、会员积分营销怎么做好?

1. 制定系统的积分规则

积分规则一旦确定,就不能随意进行改变,积分规则的确定性是积分系统整体搭建的核心之处。积分作为企业与会员之间的沟通工具,能让客户感知到消费后的附加值,明确的积分规则能让会员更清晰地使用积分,也可以帮助企业进行更严格的管理。

2.设置积分兑换优惠

积分的运用是系统运行的关键。积分的消耗一般是两种情况:一种是积分兑换礼品,另一种是积分抵现。通兑吧积分商城能为企业提供积分营销一站式解决方案,帮助企业不断提高客户忠诚度、客户黏性,通过系统的积分体系设置,实现积分获取、积分消耗、积分活动、会员管理等等全面的功能,提高企业与会员之间的互动频次,不断减少客户流失,增加企业营收。

通兑吧积分商城提供的积分商城系统还具有完备的数据分析功能,后台自动对会员数据进行归纳分类,可以帮助企业更好掌握客户画像和会员消费路径,实现差异化的会员积分营销。

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