做好积分商城,轻松实现留存再购买
tongdui8 2021/02/02 09:00:00 阅读 0


商家应该如何利用积分商城来提升用户粘性增加二次购买率?我们来分享这三种方法:

1、建立会员体系

建立会员体系和使用会员积分是很多商家普遍采用的提高留存率的方法。通常是这样设置的:用户获得会员卡并成为会员后,每购买一件产品都会获得相应的会员积分。商家可自由设置积分规则。这样,商家就给了顾客重复消费的动力,顾客会觉得自己的积分没有白白浪费,所以就有了重新购买的可能。

2、用户营销工具

 酒香也怕巷子深,商家应该多用一些会员营销手段,包括及时优惠券、团购、送货上门等,来刺激顾客下单。商家可以利用打折、限时秒杀等活动吸引顾客下单。如果想形成用户裂变,可以告诉老用户只有团购才能更便宜,吸引老用户邀请新用户来团购,形成老用户带来新用户的效果。总之,要挖掘用户的消费能力,这些活动是必不可少的。这些功能可以通过积分商城来实现。

3、深入了解用户需求

如果商家希望顾客对自己的品牌有足够的信任,对再购买有强烈的兴趣,就需要与顾客进行沟通和互动,深入了解顾客的需求。积分商城实际上具有社交的天然优势。用户通过扫码、朋友转发等方式进入积分商城后,会看到商家的微信、手机号等联系方式,从而可以建立联系。

如果商家想留住积分商城的用户,可以灵活运用上述方法,结合多种解决方案进行操作。在各行各业竞争激烈的情况下,如果商家能深度挖掘老用户,做好再购买激励手段,提高用户留存率,将有非常好的发展。

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