如何打造适合自己业务的积分营销玩法?
tongdui8 2021/03/29 10:30:30 阅读 0

如果没有摸清积分营销的真正营销方式,缺乏实际可操作的方法以及手段,其次没有将积分营销与业务进行有机结合。

1、身份标识

搭建一套会员成长体系,积分的增加到多少,可以作为用户获取更高权益的一个门槛。例如支付宝会员的积分成长值,零积分属于大众会员级别,有24个特权;达到2000积分的黄金会员,可以解锁26个特权;达到6000积分,可以获得34个平台特权福利。

如果在你的商城里,本身就有一套会员的成长体系,那么积分可以作为一个重要的考核维度。只要福利足够吸引人,用户才会使用积分,就会有自我成长的动力去获取更多的积分。

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2、积分兑换价值

兑换是各位最常见的积分价值体现,比如大家都熟知的各种航空会员积分,积分抵话费、抵飞机里程等。

商城可以专门设置一个积分兑换的专区,一种是商品和自身业务相关。比如大理东方妇产医院,是做妇产医院,用户群体是家庭女性,可以用积分兑换冰箱、洗衣机、电饭煲等家庭必须的产品。

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3、商品消耗积分

既然积分可以通过购物获得,那积分在购物时也可以进行抵扣消耗,这样对于用户接受积分的价值会更明显。为了强化这种认知,我们之前做了一个超高抵扣专区,最低50%以上的抵扣,最高是全额抵。

在选择积分商品的时候,有两种思路:

第一种是选择毛利率50%以上的商品,这样用户直接抵扣50%,平台可能还不会亏;第二种是选择供货价极低的商品,比如一件代发的成本不超过10块钱。

但第二种思路选品很关键,比如洗脸巾、牙膏、棉签、小储物架,总之是用户真正所需的。

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4、积分营销活动

在商城内设置一个积分营销的专区,但用户必须拥有积分才可以参与活动。这样的设置,有以下三个好处:

强化积分的重要性引导用户获取积分加速积分的消耗

在设置营销活动用积分的时候,既然保证营销活动的商品有吸引力,又要保证用户有一定的中奖概率。用户参与积分营销活动时,确保用户是100%中奖,这样哪怕消耗了积分用户也不会太心疼。

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5、积分提现金

最后这一点是最具吸引力,如果每天签到的积分可以兑换成人民币进行提现,将会极大提高用户参与平台玩法的积极性。

在享睿app支持积分兑换现金,5块钱即可提现,当时APP的日活直接从几十万变成百万。而这样的做法,也避免不了被薅羊毛。

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从实际效果而言,可提现,是用户最喜欢的,也是最容易建立信任关系的。但还是要强调一点,一旦把钱和积分做挂钩,就要考虑积分的动态价值,否则规模大了之后,用户的在意程度越高,麻烦也就越大。

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