做对这几件事,将用户变成超级会员
tongdui8 2021/04/23 09:52:52 阅读 0

如今不少商家已经把会员体系搭建起来了,但是并没有在实际运营中好好的管理起来,从本质上看,不少消费行业早就建设了自己的私域流量,只不过一般将之称为“会员体系”、“会员卡”而已,并没有做到真正的私域流量,为什么花大量时间去搭建的会议体系,确没有真正运转起来呢?如何快速的将会员转化为超级会员呢?


私域流量是一种非常独特的会员体系,常常基于微信生态打造,毕竟社群主要集中在微信,而且微信也是最容易去触达用户。会员体系搭建后,只是对用户进行了简单的积分方式促活

而在会员体系中,最重要的环节就是找到“超级用户”——那些消费额、频次都特别好得用户。当然,如果能让用户先掏一笔钱才能加入企业的会员体系、私域流量,那么你找到得就是“超级会员”了,因为用户愿意付费,这就是最大的成功。


所以是,超级会员,在会员体系中是非常典型的“重复购买客户”。因为第一次购买已经是最难的,有趣的是,随着购买次数的增加,他成为超级用户的可能性就越大,对品牌的忠诚度也就越高。


因此,想要用户变成超级会员,在会员体系的构建上,就需要以高频次,低成本的方式去打造爆款,做出较高的口碑,同时较低的价格成本,也容易吸引新的顾客进行尝试性的购买。


其次就是吸收超级会员的频次了,会员体系构建中,对于高需求的产品,每半个月或者一个月做一次活动,在会员商城里直接放低价,链接到消费者,同时给到消费者最低的价格,加快用户对品牌或者产品的认知度。但与此同时,商家也需要避免被薅羊毛。在会员商城中要设置相关规则,限制新用户的购买,同时对老用户的转介绍、购买,都可以给予一定的优惠措施。这些规则都可以在会员体系中体现出来,并且清晰明了的告知用户好处,简化超级会员的理解成本。


所以说,在会员体系构建中,对于超级会员的识别和判定,需要在体系构建起来后明确,如果将所有的注册用户或者买单用户都视作会员,那就很难进行高效且精准的营销了。

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