现在市场有很多企业都在建立和完善自身积分兑换商城系统,用以激励用户,提升用户运营效果,这说明对于企业而言,积分商城不仅是一种有效的经营工具,更是一种企业用来激励用户的方式。
企业用积分来激励用户完成身份注册、用户信息收集、营销活动、老带新等,从而不断提高用户活跃度、促进用户转化、提升留存率、拓展新用户。
下面,小编就给大家分析一下怎么使用积分兑换商城系统才能提高企业的用户运营效率:
1、用户信息收集
在积分兑换商城系统中,用户信息收集可以有效地帮助企业分析用户信息数据,用户信息收集以数据为导向,通过数据归纳整理,来划分不同的客群,便于企业对不同的客群采取不同的运营手段,可细化用户群体行为,经过数据对比,我们可以判定用户需要什么类型的激励,以及激励的级别是多少。
2、积分营销活动
企业开展积分兑换商城系统营销活动,可选择在企业营销节点、或国家的节气及节假日等期间来举行,比如双12购物节、企业成立一周年店庆、十一黄金周等节日积分营销活动,企业可以在积分商城系统后台设置对应的活动模板,进行个性化设计之后上传活动内容,那么用户就能在积分商城首页参加对应积分活动,并且兑换积分活动礼品。
3、老带新活动
企业老用户若通过积分兑换商城系统成功邀请新用户,那么就能获得一定额度的积分奖励,这就是帮助企业渐渐建立裂变运营的机制,若用户有明确的兑换目标情况下,那么用户就会自发地将企业品牌或企业积分兑换商城分享给周围亲友,并且邀请亲友来体验企业积分商城,双方都能获得对应的积分奖励。
4、刺激用户消费
当用户在企业商城中购买了企业产品后,积分兑换商城系统就能自动识别并获取相应积分奖励,用户在积分商城里所累积的积分可以用来抵扣下次的消费现金或进行礼品兑换,从另一个层面而言用户是获得了实在的优惠,这能激励用户产生二次消费。
积分兑换商城系统运营除以上几个要点外,企业还需要根据企业的实际经营情况来设置阶段性的积分体系,通过积分商城的多样化运营手段,可以充分带动用户的关注、消费等行为,通过一系列用户激励政策来提高用户的关注度、活跃度、留存率,从而帮助企业达到用户运营的效率。
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