积分商城需要了解的几个重点,你熟悉吗?
tongdui8 2021/05/10 10:35:54 阅读 0

积分商城需要了解的几个重点?再说这几个重点前,我们必须要明白积分商城含义,指的是什么?

积分商城中的积分,是一种对用户进行激励的手段,作为一种“货币”进行使用,而商城是指进行支付、交易的网络门店,联系在一起,其含义就是使用积分进行交易的门店。

明白了积分商城的含义,下面我们就来看看积分商城需要了解那几个重点:


一、积分商城可以干什么?

积分商城可以促进转化消费以及用户拉新,为什么这样说喃?我们逐一解答

1、促进转化消费:积分的来源多数是做任务或者消费获取的,当积分累积到一定程度后,用户就面临两个选择,一个是转化成现金,另一个就是兑换等值的产品,往往多数人会选择兑换等值的商品,那是因为现金带来的冲击并没有获得商品来的大,积分+一点现金兑换商品会让用户产生占便宜的“快感”,这就对用户进行了转化消费,让用户的粘性增强;

2、用户拉新:当用户在商城里使用积分+一点现金获得购物的乐趣后,往往会进行炫耀,这是人的“本能”,商户如果进一步推出拉新即可获得相应的积分值,那么其用户增长就会加快,为什么喃?因为商户满足了用户的炫耀,同时又让用户获得了奖励,其叠加的效果将进一步翻倍。


二、积分商城可以对用户做到精细化运营管理

用户是积分商城最重要的组成部分,一切运营开展都需要围绕用户来进行,所以用户运营的管理成了重中之重,那么积分商城如何对用户进行精细化运营管理喃?我们从两个方面来仔细了解:

1、管理:积分商城在积累了一定用户量后,往往会分出明显的用户特征,例如:会员等级,积分使用情况等,在这个时候,商户需要做的就是进行精细化管理,对这类用户进行分类,打上属性标签,同特征用户分群,进行分类可以让我们更快速的对用户信息查看、用户积分发放和冻结账户等进行操作,打上标签可以让我们了解用户,降低流失率,提升用户的活跃度,同特征用户分群可以让我们对用户进行后期运营计划实施,这就是管理的重要性。

2、运营:积分商城在对用户进行精细化管理后,接下来要做的就是运营了,商户可以针对不同分类人群,不同标签人群,不同特征人群进行相应的拉新促活运营计划,增长商城用户数量、用户粘性及用户活跃度,促进商城消费。


三、优秀的积分商城是什么样的?

积分商城不单单是一个商城,它需要给商户提供快捷的、有效的、可视化的功能,很多商户在使用积分商城时都是使用一些搭建好的积分商城,这些积分商城往往给商户带来不了太多帮助,如“鸡肋”一般,基于这种情况,我们就有必要来了解一下优秀的积分商城搭建是什么样的。

优秀的积分商城需要满足以下6个条件:

1、具有行业特性的积分使用场景:这类场景符合行业主题,符合用户需求;

2、有积分营销活动:有助于提升用户粘性,用户活跃度;

3、丰富的供应链商品,便捷的商品管理:有丰富的商品供应才能满足多样用户的需求;

4、可视化的数据分析:方便商户对用户进行管理和运营;

5、多种对接方式,满足不同应用场景:方便商户随时随地使用;

6、完整的积分流通方式:有完整的积分流通方式才能保持长久;

这六个条件就是判定积分商城是否优秀的标准,商户可以根据这6个条件去验证自己的积分商城。


积分商城需要了解的几个重点就是以上这3个,如果你熟悉了,那么恭喜你,你的积分商城很优秀,如果你还不知道或者你正准备搭建积分商城,那么这3个重点或许能给你带来帮助。

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