小程序运营中的几个基本操作,商家要了解
tongdui8 2021/05/24 09:59:33 阅读 0

小程序运营是现在很时髦的运营模式,小程序受用户青睐的原因主要是小程序使用方便,而且它与用户常用的软件相结合。方便用户快速使用,而商家青睐的原因是小程序上面积攒了大量的目标人群,这些人群就是商家的潜在客户。

在小程序上面做运营可以有效的、快速的获取精准用户,有效提升企业的业务量,所以小程序运营对于商家来说是一个值得花大价钱去做的运营方式。

今天小编鉴于这种情况就给商家普及一下小程序的几个基本操作,便于商家参考学习。

小程序运营中的几个基本操作主要有3个,它们分别是:小程序引流、小程序留存、小程序拉新,下面我们来具体看看。

 

一、小程序引流

小程序是基于移动APP开发的移动网页,其主要的流量来源与与自身相关的APP,APP流量大,相应的小程序流量就很客观,APP流量小,小程序的流量也会相应下降,所以小程序引流也是很关键的,商家不可能坐等小程序流量增长。因为流量每天都是有变化的,可能少,也可能多,为了保证商家小程序的有效发展,那就必须保证流量的稳定,所以小程序引流是必须要做的,小程序引流的方式很多,一般我们了解的就是线上引流和线下引流,线上引流主要有以下几种:

1、跨平台引流,跨平台引流主要是脱离现有APP,在其他大流量平台,通过发布信息、发布链接、发布小程序码的方式进行引流;

2、付费引流,付费引流就是通过投放广告的形式,将小程序推广出去,用户通过广告进入小程序;

3、微信工具引流,微信工具引流主要是公众号引流,关联公众号引流、朋友圈引流等。

这三种引流时非常有效的。小程序引流还有一种就是线下引流,线下引流主要的方式就是通过活动,引导人群扫描小程序码,小程序引流是小程序运营的第一步,没有流量,小程序运营是做不起来的。

 

二、小程序留存

商家开发小程序的目的是为了让自己的产品消费出去,给自己带来丰厚的利润,这个获得利润的前提是有人消费,前面讲了小程序引流,那么消费的人群就有了,但是这些人群是不稳定,为什么喃?因为这些引流过来的人群大部分是商家通过某些手段引流过来的,并不是百分百就是商家的目标人群,所以为了保证利润的增长,商家需要做的一件事就是留存,将商家自身的目标人群留存下来,便于后期转化。

常用的商家留存用户的方法基本上都是给用户发福利,发优惠券之类的,但是这种留存方式并不能持久,福利和优惠券并不能满足所有人的需求,满足不了需求的人群就会离开,而留下的也不一定全是商家的目标,所以小编建议小程序留存可以使用积分商城的模式。让用户通过自己努力获得积分,然后通过积分来兑换商品,这样保证用户的活跃性,也保证了用户的留存,所以小程序运营的关键操作就是用户留存,商家要极为重视。

 

三、小程序拉新

当商家的小程序通过一些列手段留存下来后,就会获得一批忠实的用户,有了这类用户那么商家利润点就有保障,但是商家不可能只靠这些用户来消费,所以其中就涉及到拉新的问题,用户拉新不仅是增加商家业务量的作用,而且用户拉新还有促进小程序正常发展的作用,用户拉新一般的手段就是采用老带新的方式。这种方式见效快,效果好,老带新不仅不会显得突兀,反而通过会员拉新,新用户接受程度会大大提高,消费是必然的,所以为保证小程序的正常发展,商家最后要考虑的基本操作就是用户拉新,这不仅是保证新鲜“血液”的加入,也是保证商家业务量增长的关键。

小程序运营中的几个基本操作就是以上这三个,商家只要做好这三个操作,那么粉丝上涨、业务量翻倍是不成问题的。


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