做积分营销要注意以下几点?
tongdui8 2021/06/10 10:04:22 阅读 0

积分营销已经屡见不鲜,积分商城的打造也多种多样。但过多的积分商城、积分玩法已经让用户感到疲惫,商家需要新的思路,通过积分体系重新构建与用户沟通的桥梁,让积分+营销的效果达到最大化。

 

1. 多样化的活动呈现

积分商城需要配合营销活动不定时的推出活动,或者更新奖品,以此来刺激用户。根据近期的热点、不同需求的用户做针对性的活动,并且礼物也可以不局限于实物,积分抵现,虚拟奖励、特价商品均可以作为锚点。

给到用户互惠互利,不定时能薅到羊毛的感觉。在一定周期内培养用户的习惯,这样就可以在每次积分营销活动时,配合积分商城,吸引用户的注意力,让用户主动参加。

 

2. 增加积分价值

积分商城最通用的玩法就是获取商品,市面上层出不穷的积分已经让用户感到疲惫。因此商家需要给积分赋予额外的价值体验,比如特定的积分可以升级虚拟的物品、获得特殊的头衔、能拿到特殊的优惠渠道等等。这样再积分体系中,积分不仅仅只是一个数字,还是一种荣誉的表现,给到用户一系列的精神满足感。

 

3. 线上线下相结合

如果是门店,那么积分商城能涉及到的范围更广。线下更容易获得客户的信任,也能更好的引导用户使用积分、和积分商城。同样,配合活动也可以通过积分商城,引导线下用户在积分商城内进行消费,为积分商城增加流量。针对阶段性目标,线上线下相结合,达到效果最大化。

 

4. 给到用户阶段性反馈

这个具体体现在,用户获取了1个积分,和获取了100个积分,给到用户的感觉是怎样的。如果两者差不多,那么用户自然不会去在意这几百个积分的涨跌。相反,如果每个层级拿到的积分都有不同的视觉体验,从用户角度来说,会非常在意多和少的问题。这样也从侧面反映了积分体系的价值。

 

如果积分营销得当,那么最终能大大降低店面的营销成本,提高新老客户对积分商城的满意度,从而增加营收。


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