积分规则设置需要考虑哪些内容?
tongdui8 2021/06/21 10:00:29 阅读 0

积分规则是商家有效实施积分的保证,在实行积分前,商家要将积分规则进行完善,不能出现太多的漏洞,不然就达不到商家实行积分的目的,商家实行积分的目的主要是激发用户的积极性,提高用户活跃度,最后促进成交,在这个过程中,用户会得到很多的实惠。

这可以让用户对商家的产生依赖性和习惯性,进而培养用户的忠诚度,而这一切的保障就是完善的积分规则,所以由此可见积分规则对于商家来说是多么的重要,但是很多商家对于积分规则的详细内容了解并不太深,这样就导致在实施过程中会出现一些BUG,让商家头疼,基于这种情况。

今天小编就给商家们讲一讲积分规则设置需要考虑那些内容,让商家们可以完善自己的积分规则,进而保证达到想要的效果。积分规则设置需要考虑的内容主要有4个关键点,它们分别是:设立积分的位置、分值规划、积分分配、权限设置,这五个关键点就是积分规则设置需要考虑的内容,下面我们来详细了解下。

 

积分规则设置需要考虑的内容一:设立积分的位置

这个内容的意思是积分的设立不一定就非要在最后,商家一方面可以根据用户在进入商家平台的一系列操作流程或者足迹进行分析,得出用户行为轨迹,然后根据行为轨迹可以分别设立不同数量的积分,让用户从一开始就被积分吸引,另一方面就是在签到、做任务、评价、分享等方面设立积分,这样可以激发用户积极性、促进用户活跃度提升,还可以促进用户转化,所以设立积分的位置很重要,商家在制定积分规则时一定要考虑清楚,而且这也是保证用户获取积分的关键。

 

积分规则设置需要考虑的内容二:分值规划

这个大家就不陌生了,分值规划主要考虑的是积分的价值,我们都知道积分必须要有一定价值才能进行使用,没有价值就没有吸引力,通常我们对分值的规划有两个方面,一个方面就是积分可以当做现金使用,这样积分就和现金挂钩,用户在遇到需要现金购买的东西时,可以对积分进行转化使用,这样既方便用户也方面商家成交;另一个方面就是积分可以兑换代金券或者优惠券,这类积分就需要累积到一定数量后才可以进行兑换,这两种方式都是比较常用的方式,商家一定要在规则中体现,不然后期会发生扯皮事件。

 

积分规则设置需要考虑的内容三:积分分配

我们前面谈到根据不同的行为设置不同的积分,那么就要考虑成本问题,积分规则的设置是保证商家能够赚取更多的利润,而不是亏本,所以在设置积分规则时,商家要充分了解用户每个步骤的转化,只有了解了每个步骤的转化,我们才能进行积分的分配,转化低的步骤,我们可以设置更高的积分诱惑,来促使用户进行转化,转化高的步骤,我们可以适当下调,让这些步骤达到平衡,所以积分分配也是一个重要组成,商家在设置积分规则时要考虑清楚。

 

积分规则设置需要考虑的内容四:权限设置

我们都知道积分规则不可能十全十美,很多用户在规则里面待久了过后,就会去钻商家规则的漏洞,为自己谋福利,对于这种行为,商家是非常讨厌的,也是非常无奈的,所以针对这种情况,商家在积分规则中一定要进行积分上限设置,设置获取积分的次数或者每个用户每天获得的积分数量,这样就可以避免用户短时间积分增多的现象。

积分规则设置需要考虑的内容就是以上这四点,可能根据商家的不同还有其他不同的规则需要考虑,商家可以将以上四点作为参考,然后根据自身特性再添加不同规则,这样积分规则的完善度就会更高。


全国热线

400 777 5917

客服微信
联系客服