积分体系架构设计的三个重要步骤?
tongdui8 2021/06/21 10:00:31 阅读 0

积分体系架构设计是很重要的,在我们日常的积分运营中,如果商家没有将积分体系设计好,那么就没有办法针对会员进行积分运营,也就没有获得业务量提升的可能性,所以积分体系架构的设计很关键,想要把运营做好,首先商家需要清楚明白产品的逻辑和架构怎样去设计,商家不一定要在最开始了解用户体系,但是商家一定要先了解运营的底层规则是什么,是什么在支撑商家将运营做好,所以积分体系架构设计就尤为重要。

今天小编就给商家们讲一讲积分体系架构设计的三个重要步骤,希望对商家有帮助。积分体系架构设计的3个重要步骤分别是:底层规则、积分体系、积分体系运营,这三个步骤是非常关键的,想要一个完善积分体系来进行辅助,那么这三个步骤一定不能少,下面我们来具体了解一下。


积分体系架构设计步骤一:底层规则

这个步骤很关键,它关系着一切运营的基础,所谓的底层规则就是商家搭建的私域流量平台,我们都知道,想要实施任何举措,首先要有实施的平台,如果没有实施的平台,那么也就没有做的必要了,所以商家首先要建立一个可以实施积分体系的平台,这个平台一定要完善,这样才能保证积分体系的有效实施,这个平台的建立需要考虑2个方面的内容,第一个是如何引流?这个很关键只有讲用户吸引过来才能有运营基础,第二个就是活跃,商家需要在私域流量平台建立活跃用户的举措,例如:欢迎仪式、群情况介绍等,这些是为了给用户重视感,让用户可以有优良的体验度,进而留存下来,不至于秒退,所以积分体系架构的底层规则很关键,这个基础如果没打好,那么就没有继续往下做的必要。


积分体系架构设计步骤二:积分体系

当我们又一个完善的底层规则后,我们接下来的步骤就是设计积分体系,积分体系就是将商家与用户关联起来的工具,它的主要作用就是激励用户,可以满足用户的自我价值实现以及虚荣心,让用户留存在商家的私域流量平台,而积分体系的设置主要包含4个方面内容,第一个就是行为导向性,告诉用户,商家提供的功能可以解决什么问题;第二个就是活跃度提升,它可以提升用户的活跃度;第三个就是加强依赖性,让用户更加依赖商家推出的积分体系;第四个就是留存率提高,积分体系需要提高用户的留存率;这四个内容就是积分体系需要考虑的问题,只有充分考虑到这四个方面,积分体系才能更加完善,更加有用。


积分体系架构设计步骤三:积分体系运营

前面我们在完成了底层规则和积分体系设计过后,接下来需要考虑的问题就是积分体系运营了,在积分体系架构设计中,这第三个步骤很关键,它关系着后续商家用户群体壮大、业务量提升以及用户忠诚度提高,所以这一步也是整个积分体系嫁给一设计中最重要的一步,积分体系运营主要包括这2个方面。第一就是积分的获取方式,商家需要给用户多渠道的积分获取方式,这样才能激发用户的积极性,进而提高活跃度,同时还可以促进用户拉新,让商家的用户群体壮大。

第二个就是积分消耗,商家需要给与用户积分消耗的渠道,只有积分消耗出去了才能保证积分的价值,积分消耗就预示着商家业务量的提升,而且积分消耗给用户带来的是实惠的商品,这也可以变相的提升用户的忠诚度,所以积分体系运营主要就是积分获取和积分消耗这两个方面,商家一定要下功夫去了解,这样换来的就是利润的增长,群体的壮大。

积分体系架构设计的三个重要步骤就是以上这三个,这三个步骤是循序渐进的,缺少哪一个步骤都不可以,商家一定不要忘记了。


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