对于那些想要扩大粉丝群体、提高业务量的企业来说,用户运营是一种很好的手段,企业可以充分利用起来,这不仅可以收获很多的粉丝,还可以让自己的收入得到增长,现在市面上用户运营不是那么简单的事情,它有几种不同的运营模式,这些运营模式是根据企业自己的目标来建立的。企业的需求是多种多样的,有些是为了提高自己的业务量,有些是为了扩大自己的粉丝群体,严格意义上来说企业的需求决定了企业采用的运营模式,很多企业在没有在没有明确自己的需求时,就盲目的去使用积分做用户运营,这是不对的。
今天小编就给各位企业讲一讲积分的运营模式有哪几种,方便企业确定自己需要那种积分运营模式。
积分运营的模式都是围绕积分进行展开的,主要分为两种,这两种模式有明确的的需求指向,它们分别是:会员营销模式、积分运营模式,这两种模式可以给企业带来不一样的效果,下面我们来具体看一看。
积分的运营模式一:会员营销
这种模式主要针对的就是对会员的营销,它也是使用积分来进行运营,使用这种模式的企业一般的需求就是扩大粉丝群体并促进会员消费,企业们常用的方法就是对会员适应积分激励,然后对会员进行管理,通过有针对性的营销方法,来促进会员的留存、拉新、促活、成交,这是一个很庞大的工程,企业需要把精力集中在会员的增长和变现上面,不仅需要聚集大量会员商品提供商资源,还需要聘请团队进行运营维护,所以工作量很大,企业就需要一个标准化、流程化的会员营销来进行这些操作,一般企业使用最多的就是通兑吧服务,通兑吧可以帮助企业更好的进行会员营销,它的功能非常的强大,给企业提供多种运营工具,让企业对会员有深层次的了解,最后提高自己的业务量和扩大粉丝群体,所以如果你是一个想要扩大自己的粉丝群体并提高自己业务量的企业,你可以使用会员营销模式,这种模式可以满足你的需求。
积分的运营模式二:积分运营
这个模式就是一个单纯的积分运营模式,它区别会员营销模式的关键就在于,它不局限于会员,任何人都可以已使用,游客都可以,这种积分运营模式的主旨就在于扩大企业的使用群体,扩大知名度,这种模式主要运用在自己的运营载体上面--APP,例如:京东、天猫等,这种模式是面对大众放开的,只要你在企业平台有账号,你就可以使用积分,这样做的目的一方面就是让更多的人知道企业,享受到企业的服务,另外一方面也是为了让使用群体扩大,变相的增加成交的概率,让企业得到实惠,所以,如果你是有自己APP的企业,如果想要扩大知名度、提高用户群体,你可以使用这种积分运营模式,但是企业还要注意的就是,这种模式和会员营销模式也有共同点,那就是需要聚集优质的商品供应商,可以给企业提供多样的商品,同时运营的团队不能少,这就是积分运营模式。
积分运营的模式就是以上这两种,会员营销模式注重的是培养自己的会员群体,让会员群体扩大并产生成交;积分运营模式注重的是扩大自己的使用群体,扩大知名度,所以两者有共通的,也有不同的,企业要明确这一点。
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积分运营要如何才能更加有效?可以试试这些手段