积分体系是企业常用的一种用户运营手段，是培养用户忠诚度、活跃度和转化度的重要手段但是普通的积分体系容易被模仿，而积分的运作是企业的核心竞争力。如果你只是盲目的发放积分，如果不考虑如何规划积分体系和积分操作的精细化运营，这样的积分体系最终会失败。积分商城内用户的活跃程度，很多时候与积分游戏、积分活动息息相关。

会员积分制度该怎么指制定?

第一、会员积分制度要真正给予会员优惠

会员积分使用方法有很多种，但最终就是给会员实际价格上的优惠。积分如果只是给予会员这个体验，而不是让客户获得更多优惠，会员完全不必大费周章想要得到。所以会员积分制度必须真正给会员带来足够的实惠，让客户能感受到他会员身份的价值。 

第二、会员积分获取方式多样性

如果会员积分获取方式很困难，同时获得比例本身兑换的比例太小，这样导致会员对于积分这回事并不在意，会员积分就没有存在价值了。会员积分获取方式不能太困难也不能太容易，应该综合积分使用方案来制定获得方式。如果积分兑换的数量大、礼品相对又比较贵重，那么积分获得方式相对难一点；相反的，获得方式应该要容易一些；这两者应该张弛有度，合理搭配，实时调节积分比例。

第三、会员积分应该配合更多场景使用

会员积分应该配合会员折扣或者其他优惠活动来使用，这样效果会来得更快、更好。相反，如果只有会员积分，那跟普通会员消费无任何区别，所以激发不出会员的兴趣与消费欲望，说明了会员更喜欢折扣这样的促销方式、优惠和降价。 在实施之前，先要进行规则的制定和软件产品的选择，准备好之后就是全体员工的配合实施，每个阶段说起来算是容易，但实际实施起来还是相当复杂的。