积分获取需要确定的两种行为
tongdui8 2021/09/28 10:08:02 阅读 0

 积分获取是积分体系运营的一个重要节点,它关系着用户是有能够在商家这里得到满足,也关系着商家是否达成自己的预期目标,因此对于积分获取,商家要特别的重视,可以说这是用户行为的源头。

在积分体系中,对于积分的获取,商家要特别的关注,一方面是要给用户设置多种多样的积分获取方式,另一方面就是要给这些积分获取方式赋予趣味性,只有这样用户才会去参加积分获取,才能完成商家对用户的引导,最终才能实现商家的目标,因此积分获取设置不是那么简单的,要注重多样性和趣味性。

积分获取就是商家掌控积分的主要手段,对于商家来说,积分是不能够超发和多发的,不然会引起不必要的金融麻烦,因此积分获取方式设置要规划好自己的积分发放数量,这样才能保证运营平衡,而对于用户来说,积分获取就是用户的生命线,只有通过积分获取方式得到积分后,用户才能得到想要的东西,因此积分获取对于用户来说是最重要的,而用户获取积分是通过自己的行为来得到的,根据行为的价值获得相应的积分,很多商家不知道应该怎样来给与用户发放合理的积分,那么今天小编就给商家讲一下积分获取需要确定的两种行为,相信这两种行为可以帮助商家合理的设定积分的获取。

积分获取需要确定的两种行为是从价值上来给用户的行为进行分类,也是在帮助商家衡量应该给与用户多少积分的标准,很多商家对于这两种行为不太了解,那么下面我们来具体看看。

积分获取需要确定的行为一:用户核心行为

所谓的用户核心行为就是指用户的行为给商家贡献了直接的影响力,通俗点讲就是用户的行为可以给商家创造很大的价值,对于这些创造价值的行为,商家就要给与相应的积分奖励,这样才能有效的激发用户的积极性和活跃度,让用户给商家创造价值,例如:资料填写,这种行为就可以给与商家一个用户的明确信心,让商家能够分析出用户的属性,便于后期运营,这就是积分获取需要确定的行为之一,用户核心行为因为对商家影响很大,因此商家需要设定的积分数量就要合理,这样才不会寒了用户的心,才能让用户有盼头。

积分获取需要确定的行为二:用户非核心行为

用户非核心行为就是指用户的行为只是给商家贡献了间接的影响力,并不具备明显效果的提升,这种间接性的行为算是积分获取的添头,积分的大量获取还是要看用户的核心行为,这也是商家鼓励的,能给商家带来变化的或者是提升的,都是值得商家鼓励的,但是考虑到不是每个用户都会有源源不断的贡献,因此用户非核心行为也是可以得到积分奖励的,只是数量上并不占优势而已,这是积分获取需要确定的第二个行为。

积分获取需要确定的两种行为就是以上讲述的这两种,为什么要单独列出来将的原因,就是需要商家明白,积分获取的积分发放不能太随便了,需要商家去确定用户的行为是不是值得上积分的奖励,这样才能保证整个积分体系的运营平衡。


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