会员积分体系是现在比较流行使用的一种用户激励体系,从功能上来说,会员积分体系可以做到更好的留存用户,同时可以利用积分对用户的积分行为进行引导,引导他们按照商家的要求完成留存、活跃、转化、拉新等步骤,这就是会员积分体系体现出来的作用,会员积分体系包含了会员体系和积分体系,它是两者结合使用的,对于商家的作用会更大,这一点商家要注意。
在会员积分体系运营中,可能很多商家对于业务关联权益不是太了解,其实很简单,业务关联权益就是指与商家主业务相关联的权益,这些权益是一定要有的,它是属于会员权益的一种,如果商家需要运营会员积分体系,那么就必须要进行业务关联权益设置,这样可以保证提升用户对商家的依赖程度,这一点要注意。
通过以上讲述,相信商家已经了解了会员积分体系的作用以及业务关联权益是什么,商家要记住,如果是需要急需你不改会员积分体系运营,那么业务关联权益就不能少,很多商家不知道会员积分体系的关联业务权益有哪些,那么今天小编就给商家讲一下会员积分体系的三种业务关联权益,让商家了解一下业务关联权益,方便设置自己的业务关联权益。
会员积分体系的三种业务关联权益分别是:主业务权益、关联业务权益、跨界业务权益,这就是会员积分体系的三种业务关联权益,商家可能看不太明白,没关系,下面我们就来详细的了解一下这三种业务关联权益。
会员积分体系的业务关联权益一:主业务权益
所谓的主业务权益就是指商家的主要业务权益,举个例子就是:电商平台的主业务权益就是与购物直接相关的,电商平台就是让用户进行购物的,那么主业务权益就和购物有关,同理,根据商家的行业以及产品相关的权益就是商家的主业务权益,而用户在会员积分体系中是不可能缺失主业务权益的,这一点上家需要明确,在会员权益设置中一定不能忘记主业务权益,这是会员积分体系的第一种业务关联权益。
会员积分体系的业务关联权益二:关联业务权益
关联业务权益就是指和商家的业务比较相关,但是又不是商家的主要业务,这种业务我们就叫做关联业务权益,对于商家来说,不可能一个平台只会存在主业务,和主业务想配套的其他业务也是存在的,举个例子:电商平台的关联业务权益就是消费金融类,就像支付宝一样,和电商平台密不可分,这就是关联业务权益。
会员积分体系的业务关联权益三:跨界业务权益
所谓的跨界业务权益是指由商家主业务衍生横跨多个行业的权益,它说简单点就相当于异业联盟,和商家是属于合作关系的其他商家,这个涵盖的范围就比较广了,商家在运营会员积分体系的时候一定不能忘记设置跨界业务权益,它可以给商家带来的就是用户更好的留存,这一点要注意。
会员积分体系的三种业务关联权益就是以上讲述的这些,商家在运营会员积分体系的时候一定不要忘记了设置这三种权益,只要有这三种权益,相信用户对商家的忠诚度会更高。
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