积分兑换商城该如何运营
tongdui8 2022/02/22 10:59:30 阅读 246

积分兑换商城运营管理第一个重点就是要看用户的级别。

在管理积分兑换商城的时候,是可以通过积分任务获取到用户的一些基本信息,比如说用户的级别、积分数量、已兑换产品、能兑换产品的种类有哪些等等。这些级别上是平台基础信息,商家只有先对着积分进行管理,才能获取相应数据。如果是一个刚刚注册的用户,他的数据是不全面的,对他的价值研究也就没有多大意义,这类用户就需要整理归纳。

积分兑换运营人员喜欢称呼用户为会员。大多数情况下,人们都喜欢不花钱白嫖的东西。但是,很多情况下,并不是所有的东西都能不劳而获,需要设置一定门槛。比如说有些平台出售的产品只针对老客户,新用户就没有参与的资格。所以在管理积分平台的时候,通过设置一些简单的门槛,设置积分等级,等级高的用户,就是商家需要重点关注的对象,级别越高,说明对商城的信任度忠诚度就越高,商家维护他们的成本就地,而且他们拉新的能力也足够强。 

除此之外,积分兑换商城运营管理中比较重要的一点那就是优惠券。

优惠券的使用能够有效反映用户的忠诚度和信任度,也能体现用户活跃度。忠诚度高的用户,可能使用优惠券的频率不是很高,但是这些用户的重要性在商城中是非常重要的,没有优惠券的情况下,他们也会正常消费,而且他们的级别也足够高。新用户的级别比较低,获取的优惠力度可能比高级别用户要搞,但是因为种种原因,他们放弃或者不适用优惠券。所以针对不同级别的用户,他们使用优惠券的程度也就不一样。 

如果是一个新成立的企业或者商城,最初进行积分兑换商城运营管理可能会遇到各种各样的问题,如果有个专业的第三方平台可以选择,商家是否考虑呢?通兑吧为企业搭建积分运营系统、会员运营系统、私域流量运营工具、营销活动工具、完整的用户成长体系和权益体系,助力企业提升用户忠诚度,挖掘存量用户价值,实现裂变拉新、促活转化,确保增收创收稳增长等营销目的。    

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