消费积分设置的三个目的
tongdui8 2022/05/19 11:02:03 阅读 348

       在用户运营的概念中,商家的最高目标就是促进用户的转化,为自己带来收益的提升以及目标用户群体的扩大,这是为什么呢?这是因为用户的转化也就意味着商家可以得到收益,有了收益商家就可以继续投入运营,增加用户的福利,只要福利得到了提升,那么用户就会自发的帮助商家进行拉新宣传,这样一来就扩大了商家的目标用户群体,这些群体在重复一次老用户的做法,这就可以有效形成流量闭环,对商家的帮助是非常大的,所以在用户运营中,商家的最高目标就是促进用户的转化。

       用户转化也就意味着用户在商家这里进行了消费,但是很多商家在用户运营中卡在了用户转化的前端,这是为什么呢?这是因为现在的用户对于商家的要求是很高的,一般的一次性福利,用户是看不上的,用户在乎的是可以长期享受的权益,这样才能给他们带来保障,如果商家不能提供这些,那么用户就不愿意在商家这里停留,也就不用谈什么转化了,所以很多商家的运营就卡在了用户转化的前端,这一点商家要清楚。

       对于卡在用户转化前端的这个问题,一般采用的方法就是使用积分体系运营,利用积分来引导用户的行为,让用户对积分产生兴趣,并认知到积分的价值,这样一来就可以帮助商家达成目标了,在实现目标的过程中,比较重要的就是消费积分的设立,很多商家不明白消费积分为什么重要,那么今天小编就给商家讲一下消费积分设置的三个目的,让商家了解更清楚,在实际的运营中达成自己的目标。

       消费积分设置的三个目的分别是:提升收益率、提升留存率、清理积压商品,这就是消费积分设置的三个目的,下面我们来详细的了解一下,让商家知道为什么要这样去做,在实际运用中达成自己的目标。

       消费积分设置的目的一:提升收益率  

       前面我们说过,商家的最高目标就是通过用户的转化给自己带来收益的提升以及目标用户群体的扩大,而消费积分恰好就可以帮助商家提升收益率,这是为什么呢?这是因为消费积分的含义就是指用户在商家这里消费后,商家给与用户一定的积分奖励,当用户认知到积分的价值后,对于积分的追逐就会更加上心一些,为了获取积分,那么用户就会去努力的消费,这样一来商家的收益率就得到了提升,所以消费积分是可以帮助商家提升收益率的。

      消费积分设置的目的二:提升留存率  

      消费积分是用户在消费后获得的积分奖励,对于用户来说这就相当于一种福利,在对积分价值有认知的情况下,消费积分就是赚取积分的一种渠道,用户收获的是一份商品和一笔积分,对用户来说就是占便宜的,长期来看,对于用户的留存就会很有帮助,对留存率就会产生很大的提升。

       消费积分设置的目的三:清理积压商品

       没有那个商家敢承诺自己一定不会有积压商品,一般商品出现积压,那么就会导致亏本,基于这种情况,商家就可以将积压库存商品拿出来作为一种积分获取的福利,只要用户购买了这些商品,那么就给与一定数量的积分奖励,这样一来,商品价格低廉加上积分奖励,就可以帮助商家清理掉这些积压库存商品,减少商家损失。 

       消费积分设置的三个目的就是以上讲述的这些,相信商家应该明白为什么在目标的实现中,消费积分的设立比较重要了,明白了过后,那么在积分体系运营中就要重视消费积分的运营,帮助自己达成目标。

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