通用积分这个名词相信商家是不陌生的，在目前的市场上通用积分被使用的频率也是非常高的，通用积分是积分体系运营的一种积分形式，很多商家青睐于它对于用户的作用，这是为什么呢？这是因为通用积分具有通用、通兑、通积的特性，有了这三个特性，那么商家就可以更好的针对用户运营，让用户在商家这里做到更好的留存，同时可以多渠道的进行用户转化，所以现目前的商家都很青睐通用积分对用户的作用。 

       在现在的市场环境下，用户运营是商家的头等大事，很多商家其实是很头疼用户运营的这是为什么呢？这是因为现在的用户不比以前了，以前的用户对于商品本身的需求是很看重的，这就导致商家的商品不愁卖，但是现在的用户就不行了，随着技术的进步，市面上用户可选择的商品是越来越多，这就导致用户选择方面出现了犹豫，这个时候单纯想要靠商品本身来进行用户吸引已经是不太有效果的了，所以现在的用户运营是商家的头等大事，想要从用户身上获得收益的提升以及用户数量的增长，那么就要找好针对现在用户运营的方法，这样才能做到事半功倍，一般情况下商家采用的方式就是积分体系运营，利用积分来引导用户，这样就可以达成目标了。 

       综合上述，目前用户运营方面是商家比较头疼的问题，商家需要的是找准方法去进行用户运营，一般情况下采用的方式就是积分体系运营，利用积分来引导用户的行为，这样就可以帮助商家达成目标了，在积分体系运营中，通用积分是使用较为广泛的，它可以给商家带来很多的帮助，很多商家都青睐于利用通用积分来达成目标，有些商家对于通用积分使用的目的性并不是太清楚，那么下面小编就给商家讲一下通用积分使用的目的性，让商家 搞清楚后，在实际的用户运营中，做好通用积分的使用。 

       通用积分使用的目的性主要有两个，一个就是提升积分价值，另一个就是提升留存率，这两个就是通用积分使用的目的性，下面我们来详细的了解一下，让商家可以放心使用。 

       通用积分使用的目的性一：提升积分价值  

       通用积分是积分体系运营中比较常见的使用形式，它的主要表现就是可以让用户进行跨平台积分兑换，这样一来的结果就是聚合了积分，提升了积分价值，当积分的价值得到提升后，那么用户对积分的概念就非常的清晰了，那么就可以提升用户的积极性和活跃度，为转化提供帮助，这就是通用积分使用的第一个目的性。 

       通用积分使用的目的性二：提升留存率  

       通用积分的使用是可以跨平台的，也就是说用户的消耗方式可以多种多样，这些丰富的消耗渠道就可以满足用户多方面的需求，这样一来就可以更好的促使用户留存，相应的用户留存率就得到了提高，对商家长期运营用户就有很大的帮助。 

       通用积分使用的目的性就是以上讲述的这两点，商家一定要了解清楚，然后在实际的用户运营中去进行使用，那么相信商家可以达成很好地效果。